пичалька: возврат на yoox.com и просьба помощи советом!
Заказала штаны 21.09.2014, COMME des GARÇONS, тёмно-синие (ссылку дать не могу - они были "последний экземпляр"). Размер s, шерстяная фланель. Сегодня получила. Увы.
[страдания дальше]
Размер подошёл (стандартный), сидят хорошо, но придётся вернуть - вся поверхность ткани в пилинге (который, гадство, было не видно на их козлячей фотке).
Ладно, когда вещь приходит в виде "корова жевала", норм, но когда такое... Одно расстройство, одним словом.
К счастью, хватило ума зарегиться перед заказом, оформление формы (он-лайн) не составило труда (через MYOOX) даже в растрёпанных чувствах.
Возвращать приходится впервые, про 5 экземпляров RETURNS PROFORMA INVOICE уже поняла, почитав записи в сообществе (спасибо тем, кто пишет и объясняет!!!). Есть ли какие-то тонкости, которые мне нужно знать, чтобы не облажаться с возвратом?
[страдания дальше]
Размер подошёл (стандартный), сидят хорошо, но придётся вернуть - вся поверхность ткани в пилинге (который, гадство, было не видно на их козлячей фотке).
Ладно, когда вещь приходит в виде "корова жевала", норм, но когда такое... Одно расстройство, одним словом.
К счастью, хватило ума зарегиться перед заказом, оформление формы (он-лайн) не составило труда (через MYOOX) даже в растрёпанных чувствах.
Возвращать приходится впервые, про 5 экземпляров RETURNS PROFORMA INVOICE уже поняла, почитав записи в сообществе (спасибо тем, кто пишет и объясняет!!!). Есть ли какие-то тонкости, которые мне нужно знать, чтобы не облажаться с возвратом?