Помогите, не знаю что делать

Sep 24, 2014 09:44

Уважаемые члены сообщества!
Прошу помощи.
Ситуация следующая. я заказала пуховик в магазине parka usa. По глупости обычной доставкой (с треком). Посылка пришла очень быстро. В почтовом отделении вскрыли мешок, но внутри оказалась совсем другая посылка, с другим номером и коробка не из США а из Казани. Посылку чужую мне не отдали, написали акт. По треку эта посылка еще в марте была кому-то там доставлена. Почта России говорит подавать в розыск, но тут начинается веселое. Магазин мне написал что копию таможенной декларации он не хранит, все выслал вместе с паркой и типа вообще сходите на почту ваша посылка там. Я не могу им никак доказать что пришла совсем не та посылка и что наша почта наверное элементарно украла мою посылку. Что мне делать???? как вернуть деньги? Деньги не малые. заранее спасибо за любую помощь.  

Розыск посылки, Почта России

Previous post Next post
Up