Почта России отказала в розыске посылки
В конце марта заказала красивый детский комплект на ebay, продавец все выслал, но до сегодняшнего дня я посылку так и не получила. Номер посылки в России отследить невозможно, на почте Франции (продавец из Франции) посылка раньше стояла на экспорте, а теперь вообще нет информации о ней.
Я подала завяление на розыск через свое почтовое отделение и получила ответ, что мое отправление передано на территорию России как простое, без приписки к почтовым документам и учитывая, что простые отправления не подлежат регистрации в почтовых документах, а потому провести какую-либо проверку и установить местонахождение данного отправления нельзя. И выразили надежду, что в скором времени я получу свое отправления.
В разговоре сотрудник почты пояснила, что на таможне номер отправления скорее всего поменялся и теперь найти его невозможно не зная этот номер. И даже скан продавца с номером отправления и адреса получателя не помогли розыску.
Цена того что было в посылке чуть больше 2000 руб.
Что делать дальше, просто сидеть и ждать или еще куда-то жаловаться?
Я подала завяление на розыск через свое почтовое отделение и получила ответ, что мое отправление передано на территорию России как простое, без приписки к почтовым документам и учитывая, что простые отправления не подлежат регистрации в почтовых документах, а потому провести какую-либо проверку и установить местонахождение данного отправления нельзя. И выразили надежду, что в скором времени я получу свое отправления.
В разговоре сотрудник почты пояснила, что на таможне номер отправления скорее всего поменялся и теперь найти его невозможно не зная этот номер. И даже скан продавца с номером отправления и адреса получателя не помогли розыску.
Цена того что было в посылке чуть больше 2000 руб.
Что делать дальше, просто сидеть и ждать или еще куда-то жаловаться?