Jul 04, 2014 22:31
А никто, случайно, не делал заказов на Surfdome в июне? Как у вас все прошло? Кем доставляли? Я заказывала тапки в мае, доставили за 6 дней DHL-ем, который в России превратился в ЕМС. Все было быстро и четко, я на радостях решила заказать себе точно такие же тапки в другом цвете, уж больно они удобные оказались, но не тут-то было. На этот раз отправляли каким-то неизвестным мне i-parcel-ом, тот за 3 дня домчал посылку до российской границы и 15 июня передал ее какому-то еще более неизвестному мне CDEK-у, вот тут и началось веселье. Цдек утверждает, что посылка еще не пересекла границу россии, ай-парсел твердит, что все передано. Серфдом на просьбу в саппорт разобратья с ними обоими через пару дней отписался "мы ищем, ищем, как только найдем, так сразу вам и напишем", и все, не звонит-не пишет, на попытки подергать их и напомнить о своем существовании не откликается. Я в печали, за время ожидания успела уже получить посылку из Штатов, а этот, далее нецензурно, Цдек до сих пор ни мычит ни телится. Это мне одной так повезло или они решили сменить курьерскую компанию и так теперь будет всегда?
Upd от 16 июля. Все, приехала посылка. Итого шла 1 месяц и 5 дней из Англии в Питер через Новосибирск и Москву, и это при том, что обычная почта с этим недели за 2 справляется. Ндааа... При том, что цены на surfdome не самые завлекательные и НДС тоже не вычитают, если они теперь еще и доставлять будут на черепахах, заказ там становится практически неинтересным, ну разве что если есть задача что-то конкретное выловить.
Розыск посылки,
surfdome.com,
Курьерские службы