Решение проблемы с Амазоном

[ura_mama]

По мотивам вот этого поста.Я написала в чат Амазона и описала проблему честно. Результат - возвращение денег. Надеюсь, этот опыт кому-то пригодится, ведь такая ситуация может случится с каждым. Отдельно хочу заметить, что ни в каком другом сообществе не встречала таких злых и неотзывчивых людей, как в этом. Не знаю в чем причина, но очень неприятно

Comments

[ly_ly]

да вы свой косяк переложили на амазон
они всегда присылают подтверждение заказа, там написан адрес, заказ можно омтенить до момента пока его не выслали, вы этого не сделали по доброте видимо своей
они всегда возвращают деньги, держат марку

[ura_mama]

а вы бы на моем месте как поступили? предпочли бы компенсировать за счет Амазона или заказали бы снова за свои деньги? только честно.

[ly_ly]

я бы не подтирала следы, это во-первых
после этого я вам просто не верю
если бы я накосячила так бы им и написала, что не проверила и заказ и он уехал на старый адрес, что можно сделать, помогите

[ura_mama]

какой смысл мне врать? я честно им призналась что заказ пришел на мой старый адрес. вы уже не знаете что придумать, чтобы оправдать свою душевную черствость. зачем писать человеку плохое, если он вам ничего дурного не сделал? вы бы сами я уверена точно также написали бы просьбу возместить убытки. и все же нападаете на меня и обвиняете чуть ли не в воровстве. наверное у вас жизнь тяжелая, что так на людей бросаетесь, не контролируете свои негативные эмоции.

[ly_ly]

женщина, вы тут психоанализом решили заняться?
вы поступили нечестно, про себя лучше думайте что и как и почему вы такая добрая, но подлая
а я злая да
и жизнь тяжелая, вот бы мне так амазон обмануть

[ura_mama]

у вас похоже с головой не в порядке - я поступила честно, признавшись, что посылки пришли на другой адрес. магазин мог не возвращать мне убытки, это его право возмещать или нет ущерб.

не хочу больше продолжать эту беседу, вы очень неприятная личность. всего хорошего.

[alexnick999]

"Я подтерла старый адрес в своем личном кабинете, теперь вот думаю - может сделать морду тяпкой и сказать - высылайте по новой? Или они все равно узнают про это недоразумение?" Ну конечно, вы кристальной души человек, которого незаслуженно обижают всякие негодяи

[melkiythegreat]

А курьер не должен проверять кому он там что отдает? По факту не проверяет, на этом все посреднечиские конторы держаться, но должен ли? Вроде как да. Так что за службой доставки тоже есть косяк. Другое дело что проще такие косяки компенсировать чем возить товар туда обратно, проверять его товарный вид, и все прочее. Не переживайте за Амазон он справится. Более того я думаю что если у кого-нибудь так 5 ноутбуков в месяц начнут пропадать то сработают совсем другие механизмы.

[funnybuh]

Если никого нет дома, почтальон просто оставляет посылку под дверью апартаментов (В ОБЩЕМ КОРИДОРЕ, где все ходят. Аааа, как страшно жить!)

[melkiythegreat]

И это нормально. пока тырят относительно мало. Так что все ок.