Отмена заказа и возврат денег
Добрый день, уважаемые знатоки!
Ситуация такая: сделала заказ на Amazon.com, заказала две сумки на адрес мейлфорварда. Отписались, что все ОК, что сумки отправили и даже дали трекинги. Сумки шли от разных продавцов.
Через время обнаружила, что на одну из сумок заказ отменен. Она была в единственном экземпляре и я думаю, кто-то успел ее перекупить, но это не суть важно. а важно то, что дело было в конце апреля, а деньги мне по сей день никто не вернул. расплачивалась картой сбера и уже далеко не первый раз.
А теперь, внимание, вопрос! У кого искать мои деньги? Звонить в сбер или писать в службу поддержки амазона? Последнее мне страшно, т.к. мой английский только литтл гуд))) В общем, где деньги, Зин?
Ситуация такая: сделала заказ на Amazon.com, заказала две сумки на адрес мейлфорварда. Отписались, что все ОК, что сумки отправили и даже дали трекинги. Сумки шли от разных продавцов.
Через время обнаружила, что на одну из сумок заказ отменен. Она была в единственном экземпляре и я думаю, кто-то успел ее перекупить, но это не суть важно. а важно то, что дело было в конце апреля, а деньги мне по сей день никто не вернул. расплачивалась картой сбера и уже далеко не первый раз.
А теперь, внимание, вопрос! У кого искать мои деньги? Звонить в сбер или писать в службу поддержки амазона? Последнее мне страшно, т.к. мой английский только литтл гуд))) В общем, где деньги, Зин?