Всем привет! Получила заказ с депам, емс, вес был на 1 кг больше заявленного, на посылке следов вскрытия нет, поэтому на почте не вскрывала. дома оказалось, что не хватает одной позиции из 6 (заказывала 2 пары обуви, 2 куртки, спорт.штаны , лыжные зимние штаны)- не оказалось лыжных штанов.
Документов с описью вещей в посылке не было. Написала в депам. спустя две недели от них наконец-то пришло конкретное письмо, в котором мне предлагают выслать им копии документа, подтверждающего личность (права или паспорт) и- внимание!!!" an affidavit attesting that you did not receive this article." гугл перевел ЭТО как "письменные показания под присягой" . это как? если они имеют в виду акт о нехватке вещей, который составляется на почте- плакали мои 800=, ибо такой акт я не имею. Или попробовать выслать им скан паспорта а к нему торжественную клятву "я, гражданин России, перед лицом своих товарищей-шопоголиков торжественно клянусь, что не получал эти долбанные штаны ...."
было у кого такое? (в личном кабинете штанцы значатся как отправленные, в списке возвратов- пусто...)