ЕМС, раз уж пятница...

[lasmammas]

К моему огроменному удивлению распрекрасный Аромазон вдруг отправил посылочку с маслами и прочими радостями не обычной почтой, как раньше, а как-то по-другому, и теперь все мои ожидаемые радости находятся в руках у доблестного ЕМС. Я не помню, указывала ли я телефон, когда адрес доставки на аромазоне заполняла, вот в чем мое переживание. Потому как

Comments

[pushkarevakat]

а СВОА относится к Венадскому?

я аромазон получаю всегда емсом, уже 4 раза... последний раз посылка валялась у них на складе 5 дней, я попросила оформить самовывоз со склада(!!!) а не из терминала(такой роскоши, как карта, тоже нет),
попросила дважды... на третий день я поняла, что мои просьбы куда то исчезают, тк они не доходят ни до кого и даже не фиксируются как обращение... плюнула и поехала в мытищи, где склад - дала девушке в окошке треккинг, она споойно мне выдала посылку, про заявки на самостоятельный забор со склада слышала впервые))))))))))))) бгггг, а по телефону меня уверяли, что без заявки не смогут отдать...

[lasmammas]

не, СВАО к Вернадскому не относится, просто когда я оформляла самовывоз мне предложили только что-то на Ленинградке и вот собственно Вернадского... мдэ :) слов нет, одни выражения!
а в Мытищи кудысь ехать надобно? и как там все организовано? являюсь я с трэком и паспортом, и мне выдают?
аромазон давненько не заказывала, с весны, последний раз получала обычной почтой... охохонюшки :(

[pushkarevakat]

нужно позвонить емс и узнать где склад, к которому относится твой адрес, не обязательно СВАО и к мытищам относится(я в Новокосино живу)

да, а организовано все просто - паспорт и треккинг

[lasmammas]

спс

[real_wife]

Я нашла на сайте телефон диспетчерской ЕМС, позвонила туда, продиктовала номер трекинга посылки, которая у них и сказала что телефон не указала, а он вот такой:...! телефон записали и курьер мне позвонил! проблем не возникло) чего и вам желаю!

[lasmammas]

спасибо за добрые пожелания, а как вам удалось найти телефон диспетчерской? Я вижу на сайте только контакты пунктов приема отправлений :(

[real_wife]

Прям на главной странице: Единая справочная служба 88002005055

[lasmammas]

так это ж не диспетчерская, а их горячая линия

[sotofa]

В диспетчерскую нельзя позвонить напрямую.
Только попросить переключиться с оператора.
И у него есть две попытки, если там занято или никто не подошел, вам придется звонить им заново.

Но да, лучше посылку отлавливать до того, как к вам поедет курьер.
Позвонить, проверить, если ли ваш номер телефона.

Тут была таблица с телефонами курьеров, имеет смысл позвонить вашему курьеру, чтоб запомнил ваш адрес, и когда ваша посылка к нему придет - проверил наличие телефона на коробке, и если нет, затребовал с операторов.

У вас трекинг есть? С ним бы было бы проще - как только из таможни выпустят, так и попинать всех почаще...

[lasmammas]

есть трекинг, конечно
уже давно выпущено с таможни, 10-го числа передано на доставку

[kat_popova]

Таня, привет! Скажи, чем в итоге дело кончилось? У меня посылка передана в службу доставки 7го февраля, а до сих пор ни слуху, ни духу.

[lasmammas]

Кать, в итоге емс сам объявился и все доехало ок
только уже не помню сколько времени у них на это ушло... но не быстро было, угу :(

[kat_popova]

эх:( Скажи, тебе телефон диспетчерской так и не удалось узнать?

[lasmammas]

неа :(