не ASOS, а SOS!!
Уважаемые шопоголики, помогите, пожалуйста, советом, я в панике! 28 ноября сделала заказ на асосе на 12 тыс руб+ экспресс доставка (которая новая), посылка по плану должна быть в Москве 11 декабря. Но начиная с 2 декабря мне на почту начали приходить странные письма счастья с файлом jpg, в котором написано, что для таможенной очистки мне надо пройти по ссылке, отправить скан паспорта и скачать какой-то документ. Но это же jpg, то есть просто картинка, никакой ссылки там нет, скачивать там нечего и куда отправить скан паспорта вообще неясно!! Служба поддержки по традиции на письма не отвечает, трекинг номера тоже нет (не высылали), только номер заказа. По совету с другого сайта про виртшоппинг зашла в свою почту и посмотрела это письмо счастья с другого почтового клиента - ссылка есть, но ког ее открываешь, открывается асос и на всех языках написано, что страница, мол, недоступна. Это что такое вообще происходит?.... Я не получу свою посылку? Куда бежать?...