Как наказать продавца с Амазона, не выславшего товар
Посмотрела по Тэгам (да и тэг мне нужен скорее не розыск посылки а Обман) , но моя история не про потерянную почтой посылку, а про недобросовестного продавца с Амазона.
Не буду описывать всю историю. Вкратце, чтобы не дергать друзей из Англии, я отправила от английского продавца Амазона посылку на американский адрес, подождала месяц, ничего. Я написала продавцу, он был очень "shoked" и якобы отправил заново. В Англии летом шла Олимпиада, я все списывала на бардак на почте из-за нее ( и правда открытка от друзей шла полтора месяца). И снова ничего не пришло. Тогда уже я дала продавцу лондонский адрес, сначала якобы он его не получил (в sent letters все было отправлено исправно). Потом написал, что да они ж в 10 минутах от этого адреса располагаются и все вышлют немедленно, а теперь вообще замолчал.Посылок конечно нет. Минуло почти 4 месяца. 10 писем переписки. послыка всего лишь 40 долларов, но с таким динамо я сталкиваюсь за 8 лет впервые, поэтому и не заподозрила ничего. Но и торговую площадку Амазона я не очень хорошо знаю.
Я, например, уже и возврата денег или прихода посылок уже не жду.
Но как вообще наказать такого продавца? Все упирается в сроки, прошел месяц, я не могу оставлять фидбек в рейтингах, которые кстати у продавца за последний месяц упали сильно. В главе safity амазона ничего не написано про то, что делать, если продавец вообще динамо, кроме как выставлять рейтинги, сроки для которых уже прошли.
Спасибо.
Не буду описывать всю историю. Вкратце, чтобы не дергать друзей из Англии, я отправила от английского продавца Амазона посылку на американский адрес, подождала месяц, ничего. Я написала продавцу, он был очень "shoked" и якобы отправил заново. В Англии летом шла Олимпиада, я все списывала на бардак на почте из-за нее ( и правда открытка от друзей шла полтора месяца). И снова ничего не пришло. Тогда уже я дала продавцу лондонский адрес, сначала якобы он его не получил (в sent letters все было отправлено исправно). Потом написал, что да они ж в 10 минутах от этого адреса располагаются и все вышлют немедленно, а теперь вообще замолчал.Посылок конечно нет. Минуло почти 4 месяца. 10 писем переписки. послыка всего лишь 40 долларов, но с таким динамо я сталкиваюсь за 8 лет впервые, поэтому и не заподозрила ничего. Но и торговую площадку Амазона я не очень хорошо знаю.
Я, например, уже и возврата денег или прихода посылок уже не жду.
Но как вообще наказать такого продавца? Все упирается в сроки, прошел месяц, я не могу оставлять фидбек в рейтингах, которые кстати у продавца за последний месяц упали сильно. В главе safity амазона ничего не написано про то, что делать, если продавец вообще динамо, кроме как выставлять рейтинги, сроки для которых уже прошли.
Спасибо.