А тем временем Google... - часть 2

Feb 20, 2013 10:56

Чем будут торговать?
В Google Stores будет осуществляться  продажа аппаратов серии Nexus от Google.
В первую очередь это касается смартфонов и планшетов Nexus 4 и Nexus 7, а также, возможно, Chromebook.



[Spoiler (click to open)]В итоге, как ожидают в компании, продажи смартфонов и планшетов Nexus, а также ноутбуков Chromebook могут увеличиться.

Более того, возможно, именно в этих магазинах будут представляться разработки Google в области Google Glass, знаменитые очки Google и продукты, которые пока можно назвать перспективными.
В частности, речь может идти о разрабатываемом компанией новом ноутбуке с сенсорным дисплеем высокой четкости. Также Google разрабатывает центр развлечений, который может годиться для продажи офлайн.
Помимо этого здесь можно будет также приобрести футболки, брелоки Google и прочую сувенирку.

Действующий  формат
Но вот что любопытно. Оказывается, в настоящее время  Google уже развивает ритейл, но в отличие от яблочников, Google пока отдает предпочтение мини-формату.
Так называемому, pop-up retail-у. Это  магазины-однодневки, которые быстро появляются без предупреждения и так же быстро исчезают.







Google Chrome pop-up stores
Есть у Google и такой формат, как «магазин в магазине»: сейчас у них уже открыты точки в американских розничных сетях Best Buy и британских Dixon's, однако они представляют собой площадки, на которых покупатели могут просто ознакомиться с продукцией компании.  Непосредственно продажей товаров занимаются Best Buy и Dixen's.





В этих магазинах работают натренированные в Google консультанты, которые могут объяснить преимущества устройств этой марки и ответить на вопросы. Но перед консультантами, работающим на таких точках, не ставят целей по продажам.  В результате, гаджеты Google, которые продаются в Best Buy или Dixon's, не продвигаются настолько эффективно, насколько могли бы. Продавцы этих магазинов одинаково относятся ко всем товарам.
Кроме того, интернет-компания зарабатывает на реализации через другие сети меньше, чем она могла бы зарабатывать, продавая свои продукты  напрямую.
А еще у корпорации есть киоски в пяти крупнейших аэропортах США.



Желание догнать конкурентов в гонке за лидерство?



Конкуренты Google -  Apple и Microsoft - имеют свои сети розничных магазинов. Ранее специалисты уже советовали Google ликвидировать отставание от Apple и Microsoft на этом поле. Выпуск продуктов, которые можно потрогать - в первую очередь Nexus - сделал этот шаг для Google просто необходимым.

А будет ли польза и в чем именно?
На мой взгляд, подобные магазины принесут пользу Google. Безотносительно к тому, о каких продуктах Google идет речь, их розничная «физическая» продажа позволит компании продемонстрировать дополнительные преимущества этих продуктов.
Даже если клиент не сделает покупку, зайдя в магазин, он все равно получит физическое представление о товаре и квалифицированную консультацию продавцов, что намного лучше чтения о нем в Интернете.

Почему Google так медленно идет в розницу?
Пока у Google нет такого числа продуктов, как у Apple, но их достаточно, чтобы открыть офлайн-магазины.

Но запуская розницу, Google вряд ли может рассчитывать на быстрое укрепление своих позиций против Apple и Microsoft. Розница Apple и Microsoft, да и их продуктовая линейка, несравнимо больше, чем собственная линейка Google.

Google лишь начинает свое становление как одновременно производитель оборудования и ПО. Как очень важный партнер большей части производителей электроники, компания Google постепенно отобрала львиную долю мобильного и десктопного рынка у Apple. На мобильном рынке это Операционная система Android, на десктопном - их хромбуки под управлением Chrome OS.

Теоретически возможно, что магазины Google смогут стать для компании таким же ударным инструментом продвижения бренда, каким являются магазины Apple. Но ведь есть и неудачные примеры. Например,  открытие магазинов фирмы Gateway, которая продавала через них свои компьютеры и гаджеты. Эта затея полностью провалилась.

По слухам, корпорация уже начала нанимать и обучать персонал для магазинов. Разворачивать сеть собственных магазинов Google планирует начать в  Соединенных Штатах, в самых крупных мегаполисах страны.

google, Конкуренция, розница, microsoft, apple

Previous post Next post
Up