А поплачусь ка я немного и заодно предупрежу...

Apr 20, 2015 14:35

Отправила я тут последнюю свою девочку транспортной компанией "Автотрейдинг" с месяцок назад в Москву... И улю-лю моя посылочка((((((((((((((( в общем на данный момент (месяц как) о посылке нет никаких вестей... Замечу, доставка до получателя Саратов-Москва 2-6 дней... Видимо отрасли у моей посылочки ножки и убежала она искать нового хозяина...
Предствляете, други, мое состояние? Это кукла очень долго мне давалась, на одни туфли столько времени ушло, столько с литейщиками подводных камней было... Первая работа с темным фарфором, я уж ее вылизывала-вылизывала...
В, общем, мораль сей сказки такова - транспортная компания Автотрейдинг находится на грани банкротства, сейчас все многие офисы в городах закрываются, московские офисы перебираются в более мелкие помещения, нанимают для перевозки грузов машины других компаний(((((((( Это я все узнала уже после отправки, к сожалению... Естественно, я написала претензии и в саратовский филиал и в челябинский (там, типа юристы сидят), и в московские филиалы и в Роспотребнадзор. Чем дело кончится - не знаю. Может дадут формальную отписку, что, типа, извиняемся утеряна, все возместим по договору. А хотите посмеяться насчет возмещения? 25 рублей кг утерянного веса!!!!!!!!!!!!! Сами представляете, что посылка с кукол вести хорошо если 2 кг, у меня 5 вместе с опалубкой! Я ж в этот раз даже опалубку заказала - во как страшно было мне ее отправлять!!!!!!!!!! Целых 125 рублей окупится моя куколка...
В общем на данный период у меня уже нервные срывы, пью успокоительные...
Поверьте, данная ситуация гораздо хуже разбитой ноги при перевозке(http://viktoriav-v.livejournal.com/20231.html), отломанного пальца при шлифовке, или неудавшейся росписи головы (а ведь любой расстраивается в данных случаях).
Естественно, деньги я верну покупателю, как же иначе... Покупатель тоже нервничает, но хотя бы ничего не теряет в данном случае...
А раньше я эту компанию так хвалила, и ведь правда работала как часы, всегда вовремя доставка была...
У меня вопрос - сталкивался ли кто-нибудь с такой или похожей проблемой? И кто чем отправляет? Страхуете ли вы отправку? И как, если чеков то нет?

Результаты поиска. Часть вторая http://viktoriav-v.livejournal.com/24121.html

пожаловаться(((

Previous post Next post
Up