Меняем к лучшему офисы продаж. Давайте посоветуемсЯ

[viktor_pavlov]

Пишу пост "по почти горячим следам". Очень хочу посоветоваться со всеми, кто будет читать.

На днях проводил тренинг в качестве "Навигатора позитивных изменений" Билайна. Проводил в Ростове-на-Дону с моими ребятами из регионального управления Юга и Северного Кавказа. Расскажу сначала о том, как проходило и следом про посоветоваться.

Итак :)

Comments

[alexkolos]

- установить в офисе удобные места для сидения, будет очень полезно, если работник будет общаться с клиентом, именно сидя за столом.
- про бесплатный Wi-fi идея напрашивается сама собой
- можно также установить кофе автомат
- также плюсую за электронную очередь
- чётко разграничить зоны; оплата услуг - продажа сим карт телефонов и прочее.
- немного советую доработать идею с бесплатным таксофоном, скорее добавить возможность бесплатного звонка по скайпу
- и самое главное чтобы сотрудники всегда были вежливыми и приветливыми.

Но самые главные советы, это чтобы было удобно клиентам)

[viktor_pavlov]

Электронная очередь уже стоит там, где высокая проходимость, т.е.где эта очередь есть.
Какой вариант с кофе машиной был бы удобным? Выделить на это сотрудника - накладно, если аппарат само обслуживания, то какой?

[alexkolos]

У нас такой стоит в Магнитах... В принципе обычный... Если сотрудничать с производителями кофе, то ещё и можно заработать))))

[viktor_pavlov]

Я примерно понял о каком речь идет. Который размером с холодильник.

[alexkolos]

Наверняка есть различные дизайны этого агрегата, я просто не изучал этот вопрос... Но идею Вы поняли)))