Больная тема врачи-пациенты, но хочу написать про это, потому что непонимание с двух сторон тут просто чудовищное. Нет у меня ни одного дня, чтобы на
школе родов онлайн не спросили про отношения с медперсоналом, ну в нашем случае в роддоме. Девочки, ответственно заявляю: врачей не надо бояться, они вас в сто раз больше боятся))) И сейчас попробую объяснить почему.
На днях мне звонила моя подруга, которая работает педиатром в грудном отделении в Русаковской больнице, и реально плакала в трубку. Ее довела мама маленького пациента, обзывая дебилкой и прочими нехорошими словами, когда услышала неприятный диагноз своего ребенка. Наверное, не надо говорить, что Лена не дебилка. Каждый врач сталкивался с неадекватным поведением. И я сама сталкивалась с агрессией родителей. Я все понимаю, это защитная реакция на негативную информацию. Тем более, когда дело касается твоего ребенка. И Лена это тоже понимает, поэтому успокоилась сравнительно быстро. Но в любом случае врач-то не железный, он же тоже человек. Причем, обычный, а не сверх. Кстати, вот такая бумажка висит на стене в ординаторской Русаковской больницы. То есть, если конкретно вы врачей боитесь, то знайте - полно людей, которые врачей не то, что не боятся, но и вообще как бы даже наоборот.
В детской больнице, конечно, уже многие мамы - настоящие тигрицы, в роддоме по большей степени еще напуганные девчонки, но все-таки правила-то везде одинаковые. У врача есть права и обязанности. Я напишу здесь эту пресловутую клятву Гиппократа. Кстати та клятва, которую принимают врачи при получении диплома, называется «Клятва врача России», и она отличается от того текста, который был создан Гиппократом в III веке до н.э. Первоначальный вариант клятвы содержал 9 этических принципов, обязательных для врача:
- обязательства перед учителями, коллегами и учениками;
- принцип непричинения вреда;
- обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия);
- принцип заботы о пользе больного и доминанты интересов больного;
- принцип уважения к жизни и отрицательного отношения к эвтаназии;
- принцип уважения к жизни и отрицательного отношения к абортам;
- обязательство об отказе от интимных связей с пациентами;
- обязательство личного совершенствования;
- сохранение врачебной тайны.
А вот как звучит клятва врача России (тут уже ничего про интимные связи и аборты):
Получая высокое звание врача и приступая к профессиональной деятельности, я торжественно клянусь:
- честно исполнять свой врачебный долг,
- посвятить свои знания и умения предупреждению и лечению заболеваний, сохранению и укреплению здоровья человека;
- быть всегда готовым оказать медицинскую помощь,
- хранить врачебную тайну,
- внимательно и заботливо относиться к пациенту,
- действовать исключительно в его интересах независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств;
- проявлять высочайшее уважение к жизни человека, никогда не прибегать к осуществлению эвтаназии;
- хранить благодарность и уважение к своим учителям,
- быть требовательным и справедливым к своим ученикам, способствовать их профессиональному росту;
- доброжелательно относиться к коллегам,
- обращаться к ним за помощью и советом, если этого требуют интересы пациента, и самому никогда не отказывать коллегам в помощи и совете;
- постоянно совершенствовать свое профессиональное мастерство,
- беречь и развивать благородные традиции медицины.
Плюс все знают, что у врача есть уголовная ответственность за врачебные ошибки - это кроме целого списка других ответственностей. И это уже очень серьезно.
А чем вот такому идеальному российскому врачу должен ответить идеальный российский пациент? И знаете что удивительно, но ничем.
Чисто теоретически в имеющемся медицинском законодательстве России определены и обязанности пациентов. Пациент всего лишь должен:
1. Соблюдать правила внутреннего распорядка лечебно-профилактического учреждения и выполнять предписания лечащего врача (ст. 58 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан). Но следующее предложение показывает, что он может этого и не делать. В противном случае лечащий врач может отказаться, по согласованию с администрацией ЛПУ, от наблюдения и лечения пациента, но если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. То есть если врач назначает лечение, а пациент говорит, что не будет лечиться, то врач всего лишь говорит: «Тогда не буду тебя лечить». Совсем не страшно. А на территории роддома вообще комично, если женщина в родах отказывает от какой-то манипуляции, то ее даже выписать нельзя, все равно придется роды врачам принимать)))
2. При осуществлении иммунопрофилактики письменно подтверждать отказ от прививок.
3. Соблюдать меры безопасности и изучать приемы первой медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях, выполнять требования санитарного законодательства.
4. В письменной форме дать согласие на медицинское вмешательство или отказаться от него.
5. Находиться в изоляции при инфекционных заболеваниях, представляющих опасность для окружающих.
То есть, если у человека чума, то спокойно разгуливать по улицам ему не дадут, но больше - никаких особых ограничений. Вы понимаете, что пациент формально никому ничего не должен и на территории медицинского учреждения законодательно защищен? И это хорошая новость для многих))) Это бедный врач как-то не очень защищен. Пациент всегда прав, если не псих и не хам. Так вот поэтому я всех призываю активно пользоваться своими правами. А то бедные овечки пришли в женскую консультацию или в роддом и язык проглотили. «Что со мной там будут делать?» «А должны мне там сказать, если пузырь будут прокалывать?» Ну, куда это годится??? Это просто безобразие и халатное отношение к себе. Мы же сами себе не чужие. Защищайте свои интересы, это нормально, очевидно, правильно, это даже законодательно подразумевается и врачей этим не обидишь. Особенно, если их дебилами не называть.