Dec 19, 2010 18:38
Натолкнулся на совок в совсем уж неожиданном месте. Очень неприятное ощущение :-(
Историю борьбы моего любимого биоробота с фарингитом, которая длится уже более трех месяцев, я расскажу в деталях как-нибудь позже. Для сегодняшней истории достаточно напомнить лишь то, что впервые обратился за помощью я в клинику ЕВРОМЕД еще в начале октября; терапевт мне поставил предварительный диагноз "трахеит", назначил анализы, выписал лекарства, рекомендовал обратиться также к отоларингологу, а потом, в случае необходимости, прийти к нему на повторную консультацию.
Все подробности описывать не стану, отмечу лишь то, что все анализы я сдал, к лору сходил дважды, аккуратно исполнял все предписания, принимал препараты и даже прошел курс лазер-терапии. Существенных улучшений так и не произошло, хотя лор на первом приеме уверяла, что я поправлюсь через 5-7 дней.
Я долго думал, как мне правильнее поступить: идти ли в третий раз к лору, пойти к руководителю клиники или уже стоит искать другую клинику и других врачей... Вопрос, короче, перешел уже из чисто медицинской в медико-этическую плоскость. В результате я решил, что правильнее всего - просто записаться на повторную консультацию к терапевту, с которого я и начал нарезать круги в ЕВРОМЕДЕ. И вместе с ним попытаться найти оптимальное решение - позволяющее меня побыстрее вылечить и сохранить нормальные отношения с уважаемыми докторами.
В пятницу по аське записался на прием на воскресенье. Приехал по морозцу... И за стойкой регистратуры услышал от девушки-оператора, что "у вас уже несколько дней просрочено свыше двух месяцев, поэтому мы не можем оформить повторную консультацию"...
Разница между первичной и вторичной консультацией - смешная: каких-то 150 рублей. Тем более, что я за эти три месяца на борьбу с фарингитом уже потратил не менее пяти тысяч. Но подобное отношение меня вывело из себя! Ведь я не по своей воле или безалаберности "пропустил срок", а вынужденно.
Отказался от приема - сказал, что наверное, тогда придется всю эту историю обсуждать на уровне Славы Ароновны (руководителя клиники). И уехал.
Очень неприятно. Даже не потому, что это одна из лучших частных клиник в Омске и что я к ее созданию имел некоторое отношение... Неприятна любая неожиданная встреча с несправедливостью - пусть даже и такой мелкой и преподносимой с улыбками и извинениями.
Даже не знаю, как теперь поступить :-(
болезнь,
я