Что нам стоит дом построить...
Построили у нас в Мариинске в прошлом году два новых четырёхэтажных дома. Один сразу отдали под дом ветеранов, а второй для детей-сирот, выросших в детдомах. Ну и примерно треть квартир в обоих домах в свободную продажу пустили.
Вроде всё ничего. Однако уже через пару месяцев люди начали возмущаться, почему не благоустроили прилежащую территорию. Обращались во все инстанции - толку ноль. На исходе года пришли таки в газету. Дело поручили мне. Приехав на место я понял, что так сильно возмущает жителей. Там не то что благоустройства (асфальт, тротуар, парковки), там даже элементов, входящих в обязательный конструктив здания нет. Отмостка по периметру и ступени к подъезду отсутствуют как факт. А подъезд на высоте полуметра от земли. Так жители кучи песка насыпали и по ним уже в течение года заходят. Водосточных сооружений нет, и во время дождя вода со стен заливает прямо под фундамент. Так между домом и землёй уже трещина толщиной с кулак
Причём обращались с жалобами в основном ветераны и те, кто квартиры за свои кровные купил. Детдомовские, по понятным причинам, молчали. Хоть это дали и то хорошо.
К кому идти за ответами? Позвонил я некоей госпоже, что является начальником отдела капитального строительства в городе Мариинске. Она мой звонок в первый раз восприняла довольно нервно. Велела записываться на приём на общих основаниях. Я не гордый, так и сделал.
Когда, наконец, попал к ней в кабинет. Эта взрослая, занимающая высокий пост женщина, начала играть в детский сад. Дескать, виновата во всём строительная компания, она, как подрядчик не довела строительство до конца, но администрация претензию составила, в течение месяца на неё должен прийти ответ, иначе последует обращение в суд.
- Претензию, когда составили? - спрашиваю - уже год прошёл с момента ввода дома в эксплуатацию
Пауза.
- Претензию составили и отправили недавно, ориентируясь на жалобы жителей.
Напомню, жители в течение многих месяцев обивали пороги администрации и видимо преодолели какой-то критический уровень, за которым начальству пришлось зашевелиться. Продолжаю.
- То есть если бы жители и дальше терпели и молчали, то воз и ныне был бы там?
- Давайте не будем говорить, что было бы, а остановимся на том, что есть.
- Хорошо. Как получилось, что по факту не достроенный дом был введён в эксплуатацию?
- Этого я сказать не могу, потому что тогда работала в другом отделе. На этой должности я только два месяца.
Помните, я говорил про детский сад? (Я ни при чём это Серёжка виноват).
Дальше ещё интереснее.
- Вам - спрашиваю - известно, что жители жалуются на то, что в доме по стенам, потолку пошли трещины? Да такие, что обои лопались, и штукатурка с потолка осыпалась.
- А вам известно, что дом в течение года ещё сохнет, даёт усадку. В этом ничего страшного нет.
- Так может въезжающих жильцов заранее предупреждать, чтоб в течение года они не делали ремонт, не клеили обои, поскольку дом садится и трескается.
- Не иронизируйте.
- А я не иронизирую. Просто при мне первый раз говорят, что трещины в новом доме - это нормально.
- Во-первых, строительная компания, сдававшая дом, уже всё исправила. В августе они приезжали и за свой счёт, заделали все трещины в квартирах, подавших заявку (это правда). Во-вторых, пожилые люди склонны преувеличивать. Там где трещина на волос, они скажут, что она толщиной в палец.
- Во-первых, если заделали за свой счёт, значит, понимают, что это их косяки. Во-вторых, вы так откровенно не верите жителям, что теперь я понимаю, почему их дело сдвинулось с мёртвой точки лишь спустя год. От волосяных трещин обои не лопаются и штукатурка с потолка не осыпается.
Надо ли говорить, что общего языка мы не нашли. Такое откровенное безразличие и преуменьшение проблем непрошибаемо. Человек получает свою зарплату, которая пенсионерам и во сне не снится, и больше ему ничего не надо.
А статью, написанную в чуть более мягком варианте, в редакции запилили. Ибо МУП.
Вроде всё ничего. Однако уже через пару месяцев люди начали возмущаться, почему не благоустроили прилежащую территорию. Обращались во все инстанции - толку ноль. На исходе года пришли таки в газету. Дело поручили мне. Приехав на место я понял, что так сильно возмущает жителей. Там не то что благоустройства (асфальт, тротуар, парковки), там даже элементов, входящих в обязательный конструктив здания нет. Отмостка по периметру и ступени к подъезду отсутствуют как факт. А подъезд на высоте полуметра от земли. Так жители кучи песка насыпали и по ним уже в течение года заходят. Водосточных сооружений нет, и во время дождя вода со стен заливает прямо под фундамент. Так между домом и землёй уже трещина толщиной с кулак
Причём обращались с жалобами в основном ветераны и те, кто квартиры за свои кровные купил. Детдомовские, по понятным причинам, молчали. Хоть это дали и то хорошо.
К кому идти за ответами? Позвонил я некоей госпоже, что является начальником отдела капитального строительства в городе Мариинске. Она мой звонок в первый раз восприняла довольно нервно. Велела записываться на приём на общих основаниях. Я не гордый, так и сделал.
Когда, наконец, попал к ней в кабинет. Эта взрослая, занимающая высокий пост женщина, начала играть в детский сад. Дескать, виновата во всём строительная компания, она, как подрядчик не довела строительство до конца, но администрация претензию составила, в течение месяца на неё должен прийти ответ, иначе последует обращение в суд.
- Претензию, когда составили? - спрашиваю - уже год прошёл с момента ввода дома в эксплуатацию
Пауза.
- Претензию составили и отправили недавно, ориентируясь на жалобы жителей.
Напомню, жители в течение многих месяцев обивали пороги администрации и видимо преодолели какой-то критический уровень, за которым начальству пришлось зашевелиться. Продолжаю.
- То есть если бы жители и дальше терпели и молчали, то воз и ныне был бы там?
- Давайте не будем говорить, что было бы, а остановимся на том, что есть.
- Хорошо. Как получилось, что по факту не достроенный дом был введён в эксплуатацию?
- Этого я сказать не могу, потому что тогда работала в другом отделе. На этой должности я только два месяца.
Помните, я говорил про детский сад? (Я ни при чём это Серёжка виноват).
Дальше ещё интереснее.
- Вам - спрашиваю - известно, что жители жалуются на то, что в доме по стенам, потолку пошли трещины? Да такие, что обои лопались, и штукатурка с потолка осыпалась.
- А вам известно, что дом в течение года ещё сохнет, даёт усадку. В этом ничего страшного нет.
- Так может въезжающих жильцов заранее предупреждать, чтоб в течение года они не делали ремонт, не клеили обои, поскольку дом садится и трескается.
- Не иронизируйте.
- А я не иронизирую. Просто при мне первый раз говорят, что трещины в новом доме - это нормально.
- Во-первых, строительная компания, сдававшая дом, уже всё исправила. В августе они приезжали и за свой счёт, заделали все трещины в квартирах, подавших заявку (это правда). Во-вторых, пожилые люди склонны преувеличивать. Там где трещина на волос, они скажут, что она толщиной в палец.
- Во-первых, если заделали за свой счёт, значит, понимают, что это их косяки. Во-вторых, вы так откровенно не верите жителям, что теперь я понимаю, почему их дело сдвинулось с мёртвой точки лишь спустя год. От волосяных трещин обои не лопаются и штукатурка с потолка не осыпается.
Надо ли говорить, что общего языка мы не нашли. Такое откровенное безразличие и преуменьшение проблем непрошибаемо. Человек получает свою зарплату, которая пенсионерам и во сне не снится, и больше ему ничего не надо.
А статью, написанную в чуть более мягком варианте, в редакции запилили. Ибо МУП.