Оплата счетов за коммуналку на почте
спомнилось, как я работала на почте России на приёме коммунальных платежей. К самой организации претензий нет, зарплату выплачивали вовремя(правда, очень маленькую). Но вот удивляло отношение людей к оплате коммунальных платежей. Очень многих людей почему-то глубоко возмущал факт того, что им нужно заплатить за использованные свет, тепло и воду. Мне такое отношение непонятно. Пользуешься услугами - оплачиваешь их))
Были такие квитанции, за услуги связи, где была предусмотрена возможность оплатить аванс за следующий месяц, и я как оператор, была обязана спросить не желает ли плательщик это сделать. Стоит очередь. Интересуюсь, как положено, у молодого человека, будет ли аванс? Он отвечает, может я до следующего платежа не доживу, зачем я буду платить. Ладно не хотите, как хотите. Провожу платёж без аванса. Задаю тот же вопрос следующей в очереди женщины средних лет. На что она мне гневно отвечает, что и так платит очень много и никаких авансов делать не будет. Пожалуйста, платите без аванса, мне то что! Следом за ней ещё одна женщина средних лет, на вопрос об авансе, ответила, я может быть завтра мы все умрём, зачем его платить. Что за апокалиптические настроения?! Видимо под впечатлением от таких ответов, следующей девушке я вопрос об авансе уже не задала. И оказалось, что как раз она очень хотела этот аванс оплатить. Что и потребовала сделать, возмущаясь, почему у неё об этом никто не поинтересовался.
Вот так)) Хватило меня на этой работе всего на несколько месяцев. И я очень рада, что сейчас работаю в другом месте))
P.S. Для меня всегда оставалось загадкой, когда вокруг столько терминалов, для чего идти оплачивать счета за коммуналку на почту, где всегда очереди, и платёж идёт несколько дней? И даже через интернет это можно сделать быстро просто? Ну ладно, если это бабушки и дедушки. Но так ведь люди среднего и молодого возраста?... Видимо просто поклонники почты России.