Apr 14, 2011 17:56
Да, она вернулась.
Итого :
Вытянута и покрашена хорошо (по крайней мере, мне нравится)
Чинилась фактически с 26 января по 1 апреля, было заявлено неделя
В процессе ремонта потерян молдинг (сделана скидка 1000 руб)
Не было затянуто переднее колесо, что испугало во время езды.
Пробил колесо и обнаружил, что в багажнике отсутствует секретка и балонник. Дело происходило в полночь и на академке. Мне совсем не понравилось. Дозвонившись на Салова 55 узнал, что секретка лежит в салоне, а где балонник они не знают. Смотрел жалобно, тормозил все машины подряд с мольбами о ключе. Что примечательно, остановилось три машины и все три отечественного производства. Иномарки оказались более черствы к чужим бедам)
И последнее, как узналось, тех. директор конторы даже мой предыдущий пост как-то нашёл и даже, вроде как, недоволен персоналом был и принимал меры, но...
скидки за несоблюдение сроков в 8 раз не сделал ни копейки(не считая 1000 рублей за потерянный ими же молдинг).
так лично ни одного звонка с извинением.
Я надеюсь, что они пересмотрят своё отношение к клиентам. Смотрю отзывы на сайтах и понимаю, что я просто стал ещё одним в этом ряду. Обидно, что такое встречается в крупных конторах с хорошим оборудованием. Я раньше думал, что размер фирмы является как раз показателем того, что фирма трудится давно и успешно...
фото,
skoda,
сервис центр на салова,
авто,
octavia