Наконец-то дописала последнею часть. Конечно, тема намного объёмнее, много нюансов, я постаралась здесь передать только суть. Именно она важна для нас при выборе наших профессий и для понятия наших отношений. И очень важна при воспитании детей. Понять, что происходит с нами, понять другого - это уже большой успех.
1. Кто мы? 2. Кто мы? 3. Кто мы? Часть шестая
Он сидел в кресле и его худощавая фигура была сгорблена, как будто на плечах он держал тяжёлую ношу. И, хотя одет он был удобно и красиво, всё же чувствовалось, что в этом костюме он чувствовал себя неловко. Время от времени он теребил пуговицы рубашки, расстёгивал и застёгивал воротник, дёргал галстук. Мы начали разъяснительные работы, советовали то или иное, старались как можно понятней и нагляднее объяснить суть работы. Я внимательно наблюдала за его реакциями. Его движения были медленными, голос низким, слова, как тягучий сироп медленно выливались из самых глубин его тела вместе с глубоким дыханием, в зависимости от того, что он чувствовал и переживал. Между фразами он делал длинные паузы, жестикулировал, его открытые ладони с растопыренными пальцами летали в воздухе, как два крыла, хотя его тело было не слишком напряжено. Он использовал много материальных метафор и слова "уловить", "конкретно", "тяжело", "интенсивно", употреблял такие выражения как "я этого не могу понять…", "я борюсь с собой…", "я прилагаю усилия…". "я в противоречивости…"… Сложно. И, действительно, тяжело. Особенно для меня - визуала - человека быстро мыслящего и действующего. После долгого собеседования я вдруг поняла, что ПОНЯТЬ он хотел что-то совсем другое - то, чего мы ещё не предложили.
Его действительно мало интересовала визуальная часть работы, даже информативную он слушал очень рассеяно, то и дело потирая себе переносицу, как будто разглаживая невидимые складки на ещё молодой коже. И я спросила его напрямую, что его так беспокоит. Его ответ, а вернее вопрос меня выбил из колеи:
- Скажите, а какой из этих вариантов не самый болезненный?
Его интересовал только чувствительный вопрос всей работы!!!
Посмотрев его карту и убедившись, что эту процедуру он у нас уже прошёл, я объяснила ему, что, в общем-то, внедрение имплантата в кости и последующее состояние можно сравнить с экстаированием зуба, со всеми последствиями, вплоть до сильных гематом и боли. Это его убедило и он сразу успокоился.
Все последующие недели я сосредотачивалась именно на этом аспекте и объясняла ему всё на уровне ЧУВСТВУЮЩЕГО человека. Какие бы шаги мы не предпринимали.
Надо ещё заметить, что он был человеком, который дистанцировался практически от всего. Что бы я ему ни объясняла, он всегда противоречил, отрицал, используя частицу "не". Если мы сделаем так и так, то избежим этого, если мы не будем делать этого, то будет так. Людям действующим ОТ чего-то нужно всегда демонстрировать невыгодные стороны. Тем же, кто движется К чему-то - все превосходства. Это легко и быстро распознается - первый тип людей будет говорить о том, чего НЕ будет, второй - о том, что БУДЕТ, если совершить вот это конкретное действие.
И была ещё одна сложность - он делал ВСЁ только из необходимости, не искал новых путей и возможностей, а только надёжность, а значит - принимал только самое необходимое. Очень трудно уговорить такого человека на новшества, он слепо держится за изведанное и проверенное.
Работа получилась замечательная, пациент был очень доволен и растроган. :) До конца моей работы в той частной клинике он был нашим верных пациентом. А многие из нас - его. Хочу вас заверить, что у меня никогда не было лучшего массажиста и физиотерапевта. Ни до, ни после. Как никто другой, он чувствовал человека насквозь. Закрыв глаза, прикасаясь к позвоночнику и сосредотачиваясь только на своих восприятиях. Он не раз спасал меня в трудные моменты, когда я практически не могла двигаться - после тяжёлой аварии в молодости мой позвоночник постоянно терял свою устойчивость. Его сверхчувствительность, что была ему в момент нашего знакомства помехой, в профессии была бесценным даром. Он нашёл самую подходящую и эффективную работу в своей жизни, доставляющаю ему самому огромное удовольствие и удовлетворение, а людям - невероятную помощь. Он живёт сегодня в Турции и до сих пор своими руками дарит людям облегчение.