Искусство продаж :)
Однажды хозяин магазина услышал, как продавец сказал покупательнице: -- ...нет, мадам, у нас его не было уже несколько недель. И не похоже, что скоро будет. В ужасе от услышанного, он подскочил к женщине, направившейся к выходу, и сказал: -- Это не так, мадам. Товар обязательно скоро поступит к нам. Знаете, мы заказали его еще несколько недель назад. Затем он оттащил продавца в сторону и прорычал: -- Никогда, никогда, никогда, никогда не говори, что у нас чего-то нет. Если у нас чего-то нет, говори, что мы заказали и ожидаем. О чем спрашивала покупательница? -- О дожде, -- ответил продавец.