VISA + Apple Pay + Сбербанк - как не въехать в жижу

Jul 05, 2017 08:34


Купил тут недавно вещей, расплатился модным Apple Pay, к которому привязана VISA Classic от Сбербанка. Это пока ещё выглядит эффектно: карта дома, а ты такой приложил телефон и всё по красоте.

По некоторым причинам вещи не подошли (платье особенно =)) и были принесены в магазин вместе с чеками. Да, по закону о защите прав потребителей так можно делать в некоторых случаях.

И тут-то случается беда: продавец не отказывается сделать возврат, но показывает на то, что в чеке номер карты и время покупки ну оочень сильно отличаются.



Вот карта в Wallet с реальным номером 4688



Вот кассовый чек о покупке:



Запоминаем дату/время и сумму

27.06.2017, 16:31 и 2 198 ₽ денег

А теперь чек из терминала:



Найдите отличие!

Дата и время те же, но номер карты совершенно другой! 4678 vs 4688

Идём смотреть СМС из Сбербанк-онлайн.



Квантовый скачок во времени просто!

Номер карты наш, сумма совпадает. Но время на 3 часа в прошлое!

Тут как бы какие-то моменты клеятся, а какие-то не очень. Продавец пошла навстречу и пыталась честно сделать возврат, мы вводили ПИН-код, вставляли карту туда-сюда, ничего не помогало. К тому же посмотрев у себя в истории покупок, кассир сказала, что номер карты на транзакцию с такой суммой вообще ни разу не совпадает с нашим.

Долго не мог понять что же не так, где здесь мошенничество и как так получилось.

Пришлось покинуть магазин и позвонить на горячую линию Сбербанка. Там нас успокоили, сказав, что возврат средств должен выполняться так же через PayPass, а не через саму карту.

Вернувшись, попросили ещё раз провести возврат, приложив телефон к терминалу. И всё прошло успешно, денежки придут как это обычно бывает не сразу.

Дома уже нагуглил вот что:

В решениях Visa для оплаты с помощью смартфонов существует несколько элементов защиты. Помимо уже упомянутых механизмов, для платежа мобильным телефоном используется альтернативный номер карты с ограниченной областью действия.

Поэтому не бойтесь подобных различий, всё под контролем, будьте современными и актуальными.

Чувашия, visa, обслуживание, Банковские карты, #ятестируюновыйредактор, технологии, Век живи, it, applepay, Сбербанк, Чебоксары, цены, жизнь, iphone

Previous post Next post
Up