опять ГовноПочта

Apr 01, 2013 15:24

Заметил, что в одном отделении ГовноПочты в Саратове резко опустело. Там уволились люди, стало совсем печально. Ходить туда перестал, т.к. к счастью оно не по регистрации, я там только посылки отправлял. А вот товарищу "повезло". Ниже копия письма в саппорт, посмотрим на реакцию:

Добрый день.

К сожалению, вынужден повторно обратиться с жалобой на ОПС-5 г. Саратова.

Я являюсь вашим клиентов уже давно и пользуюсь единственной услугой, это получение в отделении мелких пакетов.
Что это такое: это ранее оплаченная посылка, которая приходит в ОПС и почтальен приносит мне уведомление.
Уведомление заполняется заранее мною, передается на почте оператору, оператор доходит до склада и берет мой мелкий пакет, несет на выдачу.
Среднее время выдачи Мелкого Пакета занимает не более 1 минуты, т.к. все действия уже сделаны.

Что же происходит по факту:
Саратов, ОПС-5, дата 1-апреля-2013, время 14-30.
В отделении работает 2 окна, одно по приему ком.услуг, второе по выдаче, приему посылок, писем и т.д.

В окно приема ком.услуг стоит 2 человека. В окно выдачи, приема посылок стоит 15 человек. (я не поленился и посчитал очередь).
В окне приема ком.услуг отказываются выдавать мелкие пакеты, отправляют в окно, где очередь 15 человек.

В результате, вместо 1 минуты, я должен потратить 1 час своего времени, чтобы получить мелкий пакет по алгоритму, который описал выше.

Мне бы очень хотелось, приходя на почту, получать мелкие пакеты быстрее, т.к. кроме функции "Возьми-Отдай" от оператора больше ничего не требуется.

Либо подскажите другой вариант получения мелких пакетов (вплоть до аренды ящика в отделении, я готов за свой счет платить за него, лишь бы приходить и получать свои посылки без проблем).

Помогите пожалуйста в решении данной проблемы.

С уважением, Дмитрий.

говнопочта

Previous post Next post
Up