От огромного развала - к просто большому. Повышение качества ОАО "МОЭК"
Вы, конечно, видели годами раскопанные канавы, котлованы, ржавые трубы, отсутствие рабочих и прочие прелести работы теплосети в Москве.
С ненавистью к сотрудникам ОАО "МОЭК", которые любят перекапывать улицы и исчезать, может сравниться только ненависть к дорожникам, которые каждый год перекладывают плитку.
Сегодня на первом этаже у нас проходит выставка энергосберегающих технологий в строительстве, на которых отметились красивые стенды виновников разрушений - Департамента топливно-энергетического хозяйства, который мы проверяли в прошлом году (интересующиеся могут посмотреть записи с общим названием "Газы!") и самого ОАО "МОЭК", который я надеюсь когда-нибудь проверить.
На стенде я взял красивый буклетик о внедрении "Системы технологий эффективного производства" (СТЭП), прочтение которого заставило меня брызгать ядом и серой.
Сколько, по вашему, в среднем уходило на устранение "тепловых потерь" ДО внедрения СТЭПа? Мой сосед по кабинету сказал "6 часов". Наивный. Мало ещё работает чиновником. 56 дней!! Пятьдесят шесть дней, мать его! Это в среднем! Когда я спросил девушку у стенда: "А ведь если в среднем 56, то может быть и 80?", - она сразу согласилась: "Может, конечно".
А сколько, по вашему, этот процесс занимает теперь, после внедрения "эффективного производства"? 28! Двадцать восемь дней! С новой системой качества доблестные работники ОАО "Моэк" ликвидируют течь всего за месяц!
И у них ещё хватает мозгов писать об этом в рекламном буклете, как о большом достижении!
Буклет составлен по принципу "было-стало". Прочтите и впечатлитесь!
БылоСталоМой комментарийДля обеспечения нормальной работы устаревшего оборудования, установленного на ЦТП, было необходимо содержать большой штат сотрудниковВ рамках инвестиционной программы реализуются проекты по автоматизации и диспетчеризации ЦТП, позволяющие повысить надежность и эффективность работы оборудования и сократить избыточный штат сотрудниковТепловые потери выявлялись и устранялись в течение 56 дней после возникновения, что приводило к повышению затрат на покрытие издержекТепловые потери выделяются и устраняются в течение 28 дней, в том числе благодаря современным приборам учета, что приводит к сокращению сверхнормативных потерь тепла в 2 разаВсего месяц. Достижение.Избыточный штат операторов ЦТП, которые несколько раз в день осуществляли обход тепловых пунктов (в том числе автоматизированных) и переписывали вручную многочисленные параметры из журналов в ведомости.Мобильная бригада в составе двух высококвалифицированных специалистов, заменившая избыточный штат операторов ЦТП, в течение 2 часов устраняет отклонения технологических параметров, снижая количество перетопов и неоплачиваемый отпуск тепла.Каждый день. Вручную. Из журналов в ведомости. Компьютеры? Нет, не слышали.Диспетчеры для выполнения своей деятельности располагали лишь телефонными аппаратами и журналами, информация об отклонении параметров на ЦТП поступала от обходчиков только спустя несколько часов после его выявленияДиспетчерская оснащена современным программно-аппаратным обеспечением, что позволяет в режиме он-лайн управлять отклонениями параметров на ЦТП и сократить уровень их возникновения на 30%Отсутствие систематизации запасных частей, материалов и инструмента в складских помещениях приводило к затягиванию устранения повреждений тепловых сетейСистематизация и рациональное расположение запасных частей, материалов и инструмента, а также визуализация их расположения и количества (система SC), позволяет контролировать наличие и сократить время на поиски материаловТ.е. до внедрения СТЭП сотрудники МОЭК просто были не в состоянии найти запчасти на своих собственных складах!Часть бригады аварийной службы вынуждена ожидать окончания работы газосварщика, теряя при этом до 6 часов рабочего времени.Формирование технологических карт по каждому этапу работ при устранении повреждения тепловой сети и рациональное планирование загрузки аварийной бригады позволяет повысить эффективность проведения ремонтов, что приводит к сокращению сроков устранения повреждений на 20%Т.е. вместо 6 часов газосварщика надо ждать всего 4 часа 48 минут.Аварийная бригада в обеденный перерыв прерывала работы по устранению повреждения тепловой сети, чтобы отправиться на специализированном автомобиле в столовую, теряя несколько часов рабочего времени.Автомобиль ремонтной бригады оснащен «полевой кухней», благодаря этому рабочие не тратят время на поездку в столовую, что позволяет сэкономить до 4 часов рабочего времени.Пиздец. Я-то думал, а чего это я у этих котлованов никого не вижу. Оказывается, рабочие сначала полдня ехали на объект, потом полдня ехали на обед, а потом опять на объект. И да, четырехчасовое отсутствие на работе - это за гранью. Даже мы так не работаем.Аварийная ситуация требовала длительного личного присутствия высокопоставленных руководителей на месте устранения повреждения тепловой сети.Штабной автобус оборудован современными средствами связи, что позволяет руководству в режиме он-лайн получать оперативную информацию с места устранения повреждения тепловой сети и незамедлительно принимать необходимые решения.Только мат. Только ор большого начальника непосредственно над ухом, неважно лично или он-лайн, способен заставить рабочего работать. Очевидно, что ни о каких премиях за производительность труда в ОАО "МОЭК" не слышали. Сдельно-прогрессивная оплата, бонусы за скорость устранения аварии, - всё это не для нас. Или же в МОЭК работают такие морлоки, что им уже и денег не надо.Бригада диагностики из-за отсутствия современных диагностических приборов не могла точно определить место повреждения теплотрассы, что приводило к дополнительным «уточняющим» раскопкам.Диагност с помощью нового оборудования определяет место повреждения и предотвращает лишние раскопки, при этом точность определения повреждений трубопроводов вырастает в 3 раза.Из-за отсутствия приборов. Как они вообще находили течи? По лужам кипятка на поверхности? По визгу варящихся заживо дворняг? Если точность возросла в 3 раза, то это значит, что при самой оптимистичной для МОЭК оценке (что сейчас все раскопки идут сразу в правильном месте) до внедрения СТЭП 2/3 раскопок были не там!
После прочтения буклета я захотел больше ада комментариев от девушки.
Оказалось, что "в два раза сократить время устранения тепловых потерь" удалось потому, что раньше не было ВООБЩЕ НИКАКОГО регламента их устранения. Просто иногда директор всех собирал и спрашивал: "Ну что там с потерями?"
А теперь есть ХОТЬ КАКАЯ-ТО последовательность действий.
После поступления сигнала об утечке тепла начинается "аналитическая" часть. Это значит, что из офиса никто не выходит, сотрудники сидят и фантазируют, где же может быть утечка?
Если силой воображения под землю проникнуть не удается, то посылают мобильную группу искать дыру.
Так вот, отдел внедрения этого самого СТЭПа начинает теребить работяг, если мобильная группа не собралась выйти на объект в течение 15 (пятнадцати!) дней. А всего, как мы помним, устраняют за 28. Т.е. из 28 дней половину срока можно вообще ничего не делать! Но после 4 часов на обед, после 6 часов ожидания сварщика и это большой прогресс! Поздравим отдел СТЭП ОАО "МОЭК" с этим достижением!
На "Мосгазе" при всех извращениях, при крокодиле у директора и бардаке с документацией, такого не было. Наверное, спасает то, что газопроводы могут взрываться, и совсем класть хуй на работу нельзя.
Ненависть.
Когда вы проходите мимо котлована, в котором нет рабочих, когда вам объявляют о поднятии тарифов на отопление - вспомните эту запись.
С ненавистью к сотрудникам ОАО "МОЭК", которые любят перекапывать улицы и исчезать, может сравниться только ненависть к дорожникам, которые каждый год перекладывают плитку.
Сегодня на первом этаже у нас проходит выставка энергосберегающих технологий в строительстве, на которых отметились красивые стенды виновников разрушений - Департамента топливно-энергетического хозяйства, который мы проверяли в прошлом году (интересующиеся могут посмотреть записи с общим названием "Газы!") и самого ОАО "МОЭК", который я надеюсь когда-нибудь проверить.
На стенде я взял красивый буклетик о внедрении "Системы технологий эффективного производства" (СТЭП), прочтение которого заставило меня брызгать ядом и серой.
Сколько, по вашему, в среднем уходило на устранение "тепловых потерь" ДО внедрения СТЭПа? Мой сосед по кабинету сказал "6 часов". Наивный. Мало ещё работает чиновником. 56 дней!! Пятьдесят шесть дней, мать его! Это в среднем! Когда я спросил девушку у стенда: "А ведь если в среднем 56, то может быть и 80?", - она сразу согласилась: "Может, конечно".
А сколько, по вашему, этот процесс занимает теперь, после внедрения "эффективного производства"? 28! Двадцать восемь дней! С новой системой качества доблестные работники ОАО "Моэк" ликвидируют течь всего за месяц!
И у них ещё хватает мозгов писать об этом в рекламном буклете, как о большом достижении!
Буклет составлен по принципу "было-стало". Прочтите и впечатлитесь!
БылоСталоМой комментарийДля обеспечения нормальной работы устаревшего оборудования, установленного на ЦТП, было необходимо содержать большой штат сотрудниковВ рамках инвестиционной программы реализуются проекты по автоматизации и диспетчеризации ЦТП, позволяющие повысить надежность и эффективность работы оборудования и сократить избыточный штат сотрудниковТепловые потери выявлялись и устранялись в течение 56 дней после возникновения, что приводило к повышению затрат на покрытие издержекТепловые потери выделяются и устраняются в течение 28 дней, в том числе благодаря современным приборам учета, что приводит к сокращению сверхнормативных потерь тепла в 2 разаВсего месяц. Достижение.Избыточный штат операторов ЦТП, которые несколько раз в день осуществляли обход тепловых пунктов (в том числе автоматизированных) и переписывали вручную многочисленные параметры из журналов в ведомости.Мобильная бригада в составе двух высококвалифицированных специалистов, заменившая избыточный штат операторов ЦТП, в течение 2 часов устраняет отклонения технологических параметров, снижая количество перетопов и неоплачиваемый отпуск тепла.Каждый день. Вручную. Из журналов в ведомости. Компьютеры? Нет, не слышали.Диспетчеры для выполнения своей деятельности располагали лишь телефонными аппаратами и журналами, информация об отклонении параметров на ЦТП поступала от обходчиков только спустя несколько часов после его выявленияДиспетчерская оснащена современным программно-аппаратным обеспечением, что позволяет в режиме он-лайн управлять отклонениями параметров на ЦТП и сократить уровень их возникновения на 30%Отсутствие систематизации запасных частей, материалов и инструмента в складских помещениях приводило к затягиванию устранения повреждений тепловых сетейСистематизация и рациональное расположение запасных частей, материалов и инструмента, а также визуализация их расположения и количества (система SC), позволяет контролировать наличие и сократить время на поиски материаловТ.е. до внедрения СТЭП сотрудники МОЭК просто были не в состоянии найти запчасти на своих собственных складах!Часть бригады аварийной службы вынуждена ожидать окончания работы газосварщика, теряя при этом до 6 часов рабочего времени.Формирование технологических карт по каждому этапу работ при устранении повреждения тепловой сети и рациональное планирование загрузки аварийной бригады позволяет повысить эффективность проведения ремонтов, что приводит к сокращению сроков устранения повреждений на 20%Т.е. вместо 6 часов газосварщика надо ждать всего 4 часа 48 минут.Аварийная бригада в обеденный перерыв прерывала работы по устранению повреждения тепловой сети, чтобы отправиться на специализированном автомобиле в столовую, теряя несколько часов рабочего времени.Автомобиль ремонтной бригады оснащен «полевой кухней», благодаря этому рабочие не тратят время на поездку в столовую, что позволяет сэкономить до 4 часов рабочего времени.Пиздец. Я-то думал, а чего это я у этих котлованов никого не вижу. Оказывается, рабочие сначала полдня ехали на объект, потом полдня ехали на обед, а потом опять на объект. И да, четырехчасовое отсутствие на работе - это за гранью. Даже мы так не работаем.Аварийная ситуация требовала длительного личного присутствия высокопоставленных руководителей на месте устранения повреждения тепловой сети.Штабной автобус оборудован современными средствами связи, что позволяет руководству в режиме он-лайн получать оперативную информацию с места устранения повреждения тепловой сети и незамедлительно принимать необходимые решения.Только мат. Только ор большого начальника непосредственно над ухом, неважно лично или он-лайн, способен заставить рабочего работать. Очевидно, что ни о каких премиях за производительность труда в ОАО "МОЭК" не слышали. Сдельно-прогрессивная оплата, бонусы за скорость устранения аварии, - всё это не для нас. Или же в МОЭК работают такие морлоки, что им уже и денег не надо.Бригада диагностики из-за отсутствия современных диагностических приборов не могла точно определить место повреждения теплотрассы, что приводило к дополнительным «уточняющим» раскопкам.Диагност с помощью нового оборудования определяет место повреждения и предотвращает лишние раскопки, при этом точность определения повреждений трубопроводов вырастает в 3 раза.Из-за отсутствия приборов. Как они вообще находили течи? По лужам кипятка на поверхности? По визгу варящихся заживо дворняг? Если точность возросла в 3 раза, то это значит, что при самой оптимистичной для МОЭК оценке (что сейчас все раскопки идут сразу в правильном месте) до внедрения СТЭП 2/3 раскопок были не там!
После прочтения буклета я захотел больше ада комментариев от девушки.
Оказалось, что "в два раза сократить время устранения тепловых потерь" удалось потому, что раньше не было ВООБЩЕ НИКАКОГО регламента их устранения. Просто иногда директор всех собирал и спрашивал: "Ну что там с потерями?"
А теперь есть ХОТЬ КАКАЯ-ТО последовательность действий.
После поступления сигнала об утечке тепла начинается "аналитическая" часть. Это значит, что из офиса никто не выходит, сотрудники сидят и фантазируют, где же может быть утечка?
Если силой воображения под землю проникнуть не удается, то посылают мобильную группу искать дыру.
Так вот, отдел внедрения этого самого СТЭПа начинает теребить работяг, если мобильная группа не собралась выйти на объект в течение 15 (пятнадцати!) дней. А всего, как мы помним, устраняют за 28. Т.е. из 28 дней половину срока можно вообще ничего не делать! Но после 4 часов на обед, после 6 часов ожидания сварщика и это большой прогресс! Поздравим отдел СТЭП ОАО "МОЭК" с этим достижением!
На "Мосгазе" при всех извращениях, при крокодиле у директора и бардаке с документацией, такого не было. Наверное, спасает то, что газопроводы могут взрываться, и совсем класть хуй на работу нельзя.
Ненависть.
Когда вы проходите мимо котлована, в котором нет рабочих, когда вам объявляют о поднятии тарифов на отопление - вспомните эту запись.