Звонок в техподдержку ОАО МТС

[varenik]

ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ВАШ-ЗВОНОК-ОЧЕНЬ-ВАЖЕН-ДЛЯ-НАС-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА

- Здравствуйте. Вас приветствует оператор номер .... Чем я могу вам помочь?
- Здравствуйте! У меня следующая проблема. У меня есть лицевой счет номер ... Я через этот счет оплачивал домашний интернет и платил за домен. Интернет мне больше не нужен. А доменное имя хочу оставить. Но вот деньги я положил на счет, а домен не работает и деньги не снимают.
- Хорошо. Подождите, пожалуйста, я уточню информацию у специалиста.

ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ВАШ-ЗВОНОК-ОЧЕНЬ-ВАЖЕН-ДЛЯ-НАС-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА

- Спасибо за ожидание. К сожалению мы не можем списать деньги за оплату домена с вашего лицевого счета.
- Как же мне оплатить домен?
- Вам нужно заплатить через терминал.
- Я и платил через терминал. Деньги пришли на мой счет и теперь я хочу ими заплатить за домен.
- К сожалению, мы не можем списать деньги со счета, потому что истек контракт за интернет. А домен - дополнительная услуга.
- Так как же мне его оплатить?!
- Через терминал.
- Какой терминал?!
- Любой терминал.
- Я и платил через терминал!
- ...
- Але! Я платил через терминал Киви! Хотите номер чека вам скажу?!
- Вы платили через терминал?
- Да!
- Значит все в порядке?
- Нет! Домен НЕ работает!
- Но вы же оплатили?
- Да. Деньги лежат на моем счету!
- К сожалению эту услугу можно оплатить только через терминал...

Тут я начинаю физически ощущать, как кровь приливает к голове.

- Девушка.. слушайте.. я вчера решил заплатить за домен. Я подошел к терминалу Киви у метро. Выбрал - ОАО МТС, набрал номер счета... Вы следите?
- Да.
- Засунул туда деньги. Получил чек. Теперь эти деньги на моем счету. Они дошли, никуда не пропали! Я хочу этими деньгами - заплаченными ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ - оплатить мой домен.
- Подождите, пожалуйста, на линии.
- ...

ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ВАШ-ЗВОНОК-ОЧЕНЬ-ВАЖЕН-ДЛЯ-НАС-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА

- Спасибо за ожидание. Сейчас я соединю вас со специалистом.

ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ВАШ-ЗВОНОК-ОЧЕНЬ-ВАЖЕН-ДЛЯ-НАС-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА-ЛА

- Здравствуйте. Не могли бы вы назвать номер счета еще разок
- Мой номер - ...
- У меня для вас плохие новости.
- ???
- Вам придется написать заявление о возврате денежных средств со счета. Потому что оплатить услугу доменного имени вы можете только через терминал.
- КАКОЙ ТЕРМИНАЛ?! ТЕРМИНАЛ "С" В АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО???
- Нет. Подойдет любой терминал для оплаты...
- Я ПЛАТИЛ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ!!!
- Значит все в порядке?
- НЕТ, БЛЯДЬ, НЕ В ПОРЯДКЕ, МАТЬ ВАШУ, СРАНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА!!!

Телефон тихонечко пискнул и сдох. И слава богу, что сдох, а то, кажется, мне бы стало плохо...