Социальные медиа и будущее PR
Рассказывают Рохит Бхаргава (старший вице-президент по стратегии и планированию Ogilvy Public Relations Worldwide) и Тимур Краснобриджев (начальник отдела по работе с коммуникационными сетями Social Networks agency).
Рохит Бхаргава
Какая работа в мире - лучшая? Быть принцем Чарльзом? Но и у него проблем хватает. Его мать, похоже, собирается жить вечно, и ему до сих пор не светит стать королем. А ведь ничего другого он делать не умеет. Поэтому вам в некотором смысле проще, чем ему.
Контент - вот секрет моего успеха (я блоггер уже 5 лет).
Я веду блог по маркетингу и пишу туда удачные идеи, которые не могу продать.
Маркетинг и PR стали другими:
1. Технологии перестали быть препятствием (чтобы что-то разместить в Интернете, не нужно уметь программировать).
2. Люди научились доверять незнакомцам (например, отзывам в Интернете).
3. Круговорот СМИ: сами создаем информацию - сами потребляем.
4. Все это идеальная среда для создания персонального бренда.
6 способов построить персональный бренд:
1. Относитесь ко всем с юмором. И имейте мнение.
2. Выберите себе наиболее релевантную платформу (блог, соц.сеть и др.)
3. Работайте за пределами своей работы. Потому что никогда на старте карьера не бывает именно тем, что вам интересно.
4. Не бойтесь рисковать. Жалеют обычно не о том, что сделал, а о том, чего не сделал.
5. Будьте открытым для людей.
6. Создавайте то, что нравится вам самим.
Тимур Краснобриджев
На заре становления Вконтакте я стал администратором группы любителей телефонов Nokia, которая на сегодняшний день, не являясь официальной, имеет более млн. участников.
Потом меня заметили в агентстве и позвали на работу. А Nokia до сих пор игнорирует данную группу, не считая ее чем-то серьезным. В то время Samsung активно сотрудничает со своей вконтактовой группой, хотя участников там всего 50 тыс.
Основных площадок для продвижения мы насчитываем 12: Вконтакте, ЖЖ, Одноклассники, Мой мир, Хабрахабр, Рутьюб, Facebook, Twitter, Linkedin, Myspace, Digg, Youtube.
Сейчас основные направления работы нашего агентства:
1) Мониторинг
2) Корректировка имиджа
3) Создание-ведение блогов и сообществ
4) Специальные проекты вроде вирусной рекламы
На российском рынке в соц. сетях больше всего представлены «Мегафон», «Samsung», «М.видео» и «Panasonic».
Social media существует пятый год.
Специальности нового времени:
Блог-секретарь - человек, который ведет блог и работает с блоггерами-тысячниками.
Коммьюнити-менеджер - человек, отвечающий за раскрутку сообществ и групп.
Трендсеттер - человек, влияющий на ход дискуссии (вспомните Юлеботов и недавний приказ «Единой России». Хотя это, скорее, урок, как делать не надо).
Модератор - ну это понятно, удаляет что-то нежелательное.
Райтер - пишет для трендсеттеров специальные дискуссии.
В современных вакансиях от пиарщиков все чаще наряду со стандартными знаниями требуются умения по работе в соц. медиа.