Судя по себе...
Разговаривая с другими людьми мы далеко не всегда помним, что скорее всего они не читали того, что читали мы, не видели тех фильмов, что видели мы, их родители не говорили им того, что наши говорили нам, и уж точно - они не пережили того, что пережили мы. Если об этом помнить в общении с человеком - многих реакций, что зовутся психологами "негативными" попросту не было бы.