Начало сложного разговора

Oct 26, 2010 09:12


В сложном для тебя взаимодействии, особенно когда не знаешь, с чего начать, или не уверен в результате, начни с того, чего хочешь, либо - чего опасаешься. И спроси, можно ли (не возражает ли, хочет ли, не против ли, не опасается ли собеседник) об этом поговорить.

Это будет хороший вход в разговор. Еще один способ обеспечения надежности - прямо сообщить, чем бы вы хотели, чтоб разговор закончился. Еще круче - сообщить, чем бы вы были довольны из того, что бы случилось в разговоре либо после него, а чего бы не хотели и чем были б недовольны. И конечно - поинтересоваться тем же самым про собеседника.

Кстати, это заодно и план подготовки к разговору. Это список вопросов, которые надо продумать заранее.

Идите открыто!

Posted via LiveJournal app for iPhone.

Матрица, Критерии выбора, Ориентиры, Управление, Мои тексты, Переговоры, Продажи, via ljapp, Антистресс, Коммуникация, Тренинг, Цели, Проверки, Мои советы, Системы опознавания

Previous post Next post
Up