ПРО СТОКМАНН НАСТОЯЩИЙ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ
Впервые я попал в магазин «Stockmann» как раз в городе Хельсинки, откуда он, магазин, и родом, и было это лет тридцать назад. Если учесть, что до этого я бывал только в ГУМе, ЦУМе и в Марьинском мосторге, рядом с которым когда-то работал, понять мое потрясение можно. Большой и чистый европейский магазин с товарами невиданного в СССР качества, до неприличия вежливым персоналом и вполне сносными ценами. В ту пору, кто помнит, за границу меняли адскую сумму в 200$, что не помешало мне привезти домой довольно много стокманновских тряпок, которые носились потом невероятно долго.
Потом «Стокманн» появился и у нас, была это, конечно, уже не Финляндия, а малость похуже - как в смысле качества, так и по части вежливости, но для сельской местности сойдет. Но, видимо, и такое вот полуевропейское состояние - это не для наших широт.
Буквально несколько дней назад моя знакомая решила зайти в свежеотремонтированный «Стокманн» в «Золотом Вавилоне», который теперь "Европолис". И врезалась на входе в стекло, на котором не было никаких, вообще-то полагающихся по соображениям безопасности, обозначений - заметных надписей, жёлтых кругов и пр. Вот тут наш рашн-деревяшн сервис и показал себя во всей своей самобытности.
Поначалу на месте происшествия появились два дремучих охранника, и, вместо обычного для нормальных людей сочувствия или там принести льда, чтобы остановить кровь, потребовали, чтобы пострадавшая с разбитым носом говорила бы потише. К слову, я много раз бывал во всяких «Stockmann», «Macy's» и пр. там, и никогда видел охранников. Может, они и есть, но глаза не мозолят. А у нас в любом сельпо обязательно маячит парочка увальней в нелепых костюмах и с пронзительным взором. В родной деревне заняться нечем?
А затем появилась заведующая с труднопроизносимой фамилией, которая вместо извинений и вообще каких-то человеческих слов, начала нести какую-то совковую чушь типа «смотреть надо», а потом и вовсе убежала с криками, что ее почему-то нельзя снимать.
Что тут скажешь?! Судиться как-то хлопотно, а вот донести эту историю до руководства настоящего «Stockmann» будет в самый раз. Нечего этой лавочке позорить уважаемую торговую марку. И, кстати, вспоминаю, что мне тоже не раз хамили в этом лже-стокманне, а качество товаров там вполне на уровне вежливости.
