Банки: не обманешь - не продашь!
Нет, я не про мизерные ставки по депозитам (чуть более 1% по валюте) и про неприлично высокие (по европейским меркам) по кредитам. Я про другое.
Понадобилось тут мне сделать перевод на счет одной организации. Знаю, что во «всенародно любимом» Сбере это удовольствие стоит 3% от суммы перевода. Недешево. А организация, которой надо перевести деньги, обслуживается в одном довольно известном банке, входящем если не в первую, то во вторую десятку наверняка. И отделение банка недалеко. Думаю: чего переплачивать г-ну Грефу, пойду «в тот самый» банк - перевод-то обойдется наверняка дешевле!
Пришел. Всё очень культурно. В очереди сидел всего минуты три. Объяснил свою ситуацию девушке-операционистке.
- Да, - говорит. - Нет проблем! Перевод будет стоить Вам всего 1% от суммы.
И даже посчитала на калькуляторе: сколько это будет - «один процент». В уме это не каждый сделает, особенно из молодых «менеджеров». Ну, да я про другое. И давай мои паспортные данные в компьютер забивать. Забила и говорит:
- Сейчас мы с Вами подпишем договор на открытие счета и карточку.
- Девушка, а без открытия счета и карты перевод сделать нельзя?
- Нельзя. Пополните счет и будете с него платить.
- Спасибо, - говорю. - Карта мне не нужна. За ее обслуживание платить надо. Пойду я лучше в Сбербанк, заплачу 3% за перевод.
А по пути заглянул я в рядом расположенный банк «ВТБ-24». Изложил суть вопроса. Там говорят:
- Пожалуйста. Открываем Вам лицевой счет. И Вы с него делаете перевод за 1,5%.
- И карту не надо заводить?
- Не надо, естественно.
Вот интересно. Пришел домой. Дай, думаю, позвоню в еще один крупный банк. Спрошу: как там.
- Да, - говорят. - Полтора процента с открытием лицевого счета. 4% - без открытия.
И решил я на последок позвонить «в тот самый» банк, откуда я ушел не солоно хлебавши. И от «справочной девушки Катерины» услышал я информацию, которая… удивила меня:
- 1% с открытием лицевого счета и 2,5% - без.
- А карту говорю, еще надо заводить, чтобы перевод Вы сделали?
- Есть сейчас специальное предложение, - говорит справочная девушка Катерина. - Акция по картам. До 15 сентября она. Будете при каждом использовании карты в торговых точках еще % назад получать.
- А чтобы перевод сделать карту надо заводить?
- Да что Вы. Это дополнительно, по Вашему желанию!
И вот сижу я и думаю: а будь на моём месте пенсионер. Ведь «продала бы» ему самая первая девушка-операционистка эту самую карту! И совсем не важно, что карта ему ни к чему! А годовое обслуживание денег стоит.
Понадобилось тут мне сделать перевод на счет одной организации. Знаю, что во «всенародно любимом» Сбере это удовольствие стоит 3% от суммы перевода. Недешево. А организация, которой надо перевести деньги, обслуживается в одном довольно известном банке, входящем если не в первую, то во вторую десятку наверняка. И отделение банка недалеко. Думаю: чего переплачивать г-ну Грефу, пойду «в тот самый» банк - перевод-то обойдется наверняка дешевле!
Пришел. Всё очень культурно. В очереди сидел всего минуты три. Объяснил свою ситуацию девушке-операционистке.
- Да, - говорит. - Нет проблем! Перевод будет стоить Вам всего 1% от суммы.
И даже посчитала на калькуляторе: сколько это будет - «один процент». В уме это не каждый сделает, особенно из молодых «менеджеров». Ну, да я про другое. И давай мои паспортные данные в компьютер забивать. Забила и говорит:
- Сейчас мы с Вами подпишем договор на открытие счета и карточку.
- Девушка, а без открытия счета и карты перевод сделать нельзя?
- Нельзя. Пополните счет и будете с него платить.
- Спасибо, - говорю. - Карта мне не нужна. За ее обслуживание платить надо. Пойду я лучше в Сбербанк, заплачу 3% за перевод.
А по пути заглянул я в рядом расположенный банк «ВТБ-24». Изложил суть вопроса. Там говорят:
- Пожалуйста. Открываем Вам лицевой счет. И Вы с него делаете перевод за 1,5%.
- И карту не надо заводить?
- Не надо, естественно.
Вот интересно. Пришел домой. Дай, думаю, позвоню в еще один крупный банк. Спрошу: как там.
- Да, - говорят. - Полтора процента с открытием лицевого счета. 4% - без открытия.
И решил я на последок позвонить «в тот самый» банк, откуда я ушел не солоно хлебавши. И от «справочной девушки Катерины» услышал я информацию, которая… удивила меня:
- 1% с открытием лицевого счета и 2,5% - без.
- А карту говорю, еще надо заводить, чтобы перевод Вы сделали?
- Есть сейчас специальное предложение, - говорит справочная девушка Катерина. - Акция по картам. До 15 сентября она. Будете при каждом использовании карты в торговых точках еще % назад получать.
- А чтобы перевод сделать карту надо заводить?
- Да что Вы. Это дополнительно, по Вашему желанию!
И вот сижу я и думаю: а будь на моём месте пенсионер. Ведь «продала бы» ему самая первая девушка-операционистка эту самую карту! И совсем не важно, что карта ему ни к чему! А годовое обслуживание денег стоит.