Получение УЭК учит терпению
11 декабря 2013 года заказал себе универсальную электронную карту (УЭК). Думал, что за месяц производители УЭКов сварганят мне это чудо. Но скоро только сказка сказывается. Они их напильником вытачивают что ли?
Как я ходил УЭК получать
Я уже подумал, что вообще про меня забыли. Но недавно, настраивая Сбербанк-онлайн, увидел, что у меня появилась новая карта. Правда, в списке заблокированных.
Вот как! Не успели выпустить, а уже заблокировали. Я позвонил в Контактный центр, чтобы выяснить, нет ли ошибки. мне подтвердили, что карта УЭК на моё имя выпущена.
Но я по своему опыту знаю, что между ВЫПУЩЕНО и ГОТОВО К ВЫДАЧЕ лежит огромная пропасть. Почти чёрная дыра. Это время и пространство никто не контролирует. Любое трансагентство знает, в какой точке находится его груз и в какой расчётный срок он должен прибыть к пункту назначения. Но карты Сбербанка следуют в отделения банка какими-то тайными тропами. Узнать точный срок прибытия карты в отделение - дохлый номер.
Я много-много раз позвонил по телефонам для физических лиц в то отделение, которое должно мне выдать карту УЭК, и махнул рукой. Взял паспорт и отправился с визитом в отделение. Сына оставил у витрины разглядывать серебрянные и золотые монеты, а сам подошёл к сотруднице банка. Узнав, что мне нужно, сотрудница сказала, что нужно ожидать сообщения из банка. Мол, как карта придёт, меня пригласят. Мол, ещё те, кто в октябре заказывал, не получали УЭК. Ну, что ж, подождём. Тернист путь технического прогресса ...
Кстати, хочу сказать пару слов о Заявлении о выдаче универсальной электронной карты. В нём КОНТРОЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ обозвали КОДОВЫМ СЛОВОМ.
Ну, это вообще ни в какие ворота не лезет. Я-то всё никак не мог понять, откуда эта зараза прёт.. Меня строго-настрого учили называть КОНТРОЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ту числовую, буквенную или буквенно-числовую последовательность, которую указывает клиент в заявлении. А в самом заявлении эта последовательность названа КОДОВЫМ СЛОВОМ. Не ожидал я такого коварства от делопроизводителей. Да хоть пролем называйте, но тогда не требуйте, чтобы я всем напоминал, что это выражение называется КОНТРОЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ.