За что не любят лоукостеров?
Я активно летаю последние лет 9, но лоукостерами начал пользоваться только в этом году. Уже было два полета на Победе (в Стамбул и новый рейс в Лейпциг) и один на Wizzair (в Будапешт). Теперь думаю: а почему я не начал это делать раньше? И почему многие боятся или не желают летать лоукостерами? А вот опытные путешественники настолько втянулись в бюджетные полеты, что бронируют билеты на лоукостеров регулярно по очень низким ценам.
Основная причина всего этого - страхи и стереотипы. В сети полно историй о том, как сотрудники бюджетных авиакомпаний не пускали на рейс, заставляли доплачивать за багаж или запрещали пересаживаться.
Вспомним хотя бы историю с попыткой пересесть в Победе к близкому человеку. Пассажир знал, что выбор места в самолете - это опциональная услуга и она стоит денег. Или не знал, может быть, что не отменяет необходимости следовать правилам. Возникает естественное желание сэкономить и не брать эту опцию. Но зачем тогда пытаться сесть не на свое место в самолете? Эти попытки поменяться с кем-то могут задержать рейс и доставлять неудобства другим пассажирам. Мы с близким человеком летели в разных местах, не рядом, и ничего за 3 часа не случилось, нормальная ситуация. Если же есть боязнь полетов и желание иметь поддержку близкого человека - покупайте опцию выбора места.
Или набивший оскомину вопрос о размерах и весе ручной клади. У Победы, напомню, в самолет с собой можно проносить только одну единицу ручной клади габаритами 36х30х27 см. А для проверки габаритов перед стойками регистрации и гейтами стоят вот такие калибраторы:
Однако во всех полетах находился пассажир, который хотел пройти с несколькими или более объемными сумками, чем разрешено. А потом удивлялись или выражали недовольство.
В общем, пока я сделал один, но очень важный вывод: просто надо следовать правилам авиакомпаний. Они не скрываются, прописаны на сайте и самое основное есть на распечатке билета. Ну и еще можно погуглить в поисковиках, многие про правила лоукостеров пишут на форумах и в блогах, Подавляющая часть недовольств лоукостерами из-за того, что люди пытаются пойти против правил, а встретив сопротивление со стороны сотрудников удивляются и негодуют.
Вот скриншот билета Победы, все основные и вызывающие недовольства правила четко прописаны:
У Wizzair тоже есть ограничения по ручной клади, там разрешенные габариты чуть больше, чем у Победы.
Но чаще всего люди попадаются на другом правиле - на чекине. По правилам Виззейр, бесплатно можно зарегистрироваться по интернету не позднее чем за сутки до полета. Зачекиниться в аэропорту можно, но это уже платная услуга, которая стоит 30 евро за каждого пассажира. Я сам наблюдал, как одна пара узнала об этом только на стойке и они вынуждены были смириться с потерей 60 евро из семейного бюджета.
Еще есть Ryanair и десятки других лоукостеров, которыми я еще не пользовался. У каждого свои правила и особенности. Суть одна и та же. Авиакомпания всем предоставляют возможность перелететь из одного города в другой по низким, иногда очень низким ценам. В ответ лоукостер накладывает определенные ограничения и диктует правила. Соответственно, нужно либо с ними согласиться, либо переплачивать за незнание, либо не покупать билеты вообще. Логично ведь?
А как вы относитесь к лоукостерам?
Пригласите в тур или закажите обзор/репортаж в моем блоге.
Пишу подробнейшие фотоотчеты про места и вещи, которые выходят в топ выдачи поисковых систем.
Закажите продвижение сайта.
Исследую сайты клиента и конкурентов, изучаю сферу деятельности, собираю семантическое ядро, проектирую сайты, пишу ТЗ для программистов и контент-планы для копирайтеров.
Добавляйте в друзья в социальных сетях.
Основная причина всего этого - страхи и стереотипы. В сети полно историй о том, как сотрудники бюджетных авиакомпаний не пускали на рейс, заставляли доплачивать за багаж или запрещали пересаживаться.
Вспомним хотя бы историю с попыткой пересесть в Победе к близкому человеку. Пассажир знал, что выбор места в самолете - это опциональная услуга и она стоит денег. Или не знал, может быть, что не отменяет необходимости следовать правилам. Возникает естественное желание сэкономить и не брать эту опцию. Но зачем тогда пытаться сесть не на свое место в самолете? Эти попытки поменяться с кем-то могут задержать рейс и доставлять неудобства другим пассажирам. Мы с близким человеком летели в разных местах, не рядом, и ничего за 3 часа не случилось, нормальная ситуация. Если же есть боязнь полетов и желание иметь поддержку близкого человека - покупайте опцию выбора места.
Или набивший оскомину вопрос о размерах и весе ручной клади. У Победы, напомню, в самолет с собой можно проносить только одну единицу ручной клади габаритами 36х30х27 см. А для проверки габаритов перед стойками регистрации и гейтами стоят вот такие калибраторы:
Однако во всех полетах находился пассажир, который хотел пройти с несколькими или более объемными сумками, чем разрешено. А потом удивлялись или выражали недовольство.
В общем, пока я сделал один, но очень важный вывод: просто надо следовать правилам авиакомпаний. Они не скрываются, прописаны на сайте и самое основное есть на распечатке билета. Ну и еще можно погуглить в поисковиках, многие про правила лоукостеров пишут на форумах и в блогах, Подавляющая часть недовольств лоукостерами из-за того, что люди пытаются пойти против правил, а встретив сопротивление со стороны сотрудников удивляются и негодуют.
Вот скриншот билета Победы, все основные и вызывающие недовольства правила четко прописаны:
У Wizzair тоже есть ограничения по ручной клади, там разрешенные габариты чуть больше, чем у Победы.
Но чаще всего люди попадаются на другом правиле - на чекине. По правилам Виззейр, бесплатно можно зарегистрироваться по интернету не позднее чем за сутки до полета. Зачекиниться в аэропорту можно, но это уже платная услуга, которая стоит 30 евро за каждого пассажира. Я сам наблюдал, как одна пара узнала об этом только на стойке и они вынуждены были смириться с потерей 60 евро из семейного бюджета.
Еще есть Ryanair и десятки других лоукостеров, которыми я еще не пользовался. У каждого свои правила и особенности. Суть одна и та же. Авиакомпания всем предоставляют возможность перелететь из одного города в другой по низким, иногда очень низким ценам. В ответ лоукостер накладывает определенные ограничения и диктует правила. Соответственно, нужно либо с ними согласиться, либо переплачивать за незнание, либо не покупать билеты вообще. Логично ведь?
А как вы относитесь к лоукостерам?
Пригласите в тур или закажите обзор/репортаж в моем блоге.
Пишу подробнейшие фотоотчеты про места и вещи, которые выходят в топ выдачи поисковых систем.
Закажите продвижение сайта.
Исследую сайты клиента и конкурентов, изучаю сферу деятельности, собираю семантическое ядро, проектирую сайты, пишу ТЗ для программистов и контент-планы для копирайтеров.
Добавляйте в друзья в социальных сетях.