Package tour из Польши и России: сравнительная характеристика
Я не хотела начинать с этого, но меня заставила жизнь :) Так вышло, что отдых в этот раз планировала не я, а обстоятельства маминого существования в городе на Волге, откуда самолёты в Европу летают исключительно в этом году на Крит. Из Кракова на Крит летал лоукостер, но не в Ираклион, куда привезли бы маму, а в Ханью, откуда до Ираклиона при отсутствии железных дорог и разнообразия перевозчиков довольно далеко. В результате в марте я решила не мучиться, плюнула и пошла в турбюро, которое мне нашло вылет в нужные даты. Правда, не совсем из Кракова. Так у меня образовался ценный опыт взаимодействия с турагентами в Европе и сравнения его с маминым. Я просто пошла в турагентство за углом (почти правда), мама, если ездит, то через проверенную фирму своих бывших студенток.
Купили тур и ай-да смотреть, как оливки растут.
1. Длительность. Мамин тур длился 10 дней, мой - 8 (естественно, можно было брать на две недели сразу). Как-то так все сошлось, что нам удалось совместить эти даты так, что мама без меня провела только два дня.
2. Вылет. Тут для поляков, конечно, раздолье. Есть выбор нескольких аэропортов, откуда летают чартерные рейсы, куда можно спокойно и дёшево доехать из любой точки страны (дёшево - от 0,5 до 10 евро). Я летела из аэропорта Катовице, около 100 км от Кракова, так что пришлось заплатить за трансфер, конечно, но я не жалела. Ребята, сидевшие со мной в одном ряду в самолёте, вообще ехали из Лодзи. У мамы выбор всегда один: либо из Москвы (дорога туда на поезде занимает 19-21 час и стоит немало), либо из её города. Больше никакие варианты ей агентством не предлагались и не продавались. Подстраивались под неё. Сам чартер был лучше у неё (их даже покормили неплохо), но время хуже и неудобнее. Авиакомпания Small planet, которой добралась я, в целом нормальная, только сначала пытается продать сигареты, а уже потом напитки и еду, что после стояния на жаре с выключенными двигателями несколько странно.
3. Оплата. Тут интересно. Покупали в марте одновременно (в один день). У мамы было так называемое «раннее бронирование», меня никто и ничем не мотивировал быстрее заключать договор, от курса евро мы тоже не зависим, поэтому просто беспокоили места в отелях. Да, мамин тур длится на два дня дольше и чартер из города на Волге летит на полчаса дольше, чем из города с Драконом, но в целом стоимость её путешествия вышла в два раза дороже, чем моего - из Польши. И это без страховки и визы. И самое главное, в Польше почти все и всегда можно заплатить частями. Первый взнос - 30% при заключении договора, а остальное - за месяц до вылета (и ни днём раньше). Мама платила сразу в марте.
4. Отель. Выбор отелей был привязан к датам вылета, так что исходя из интуиции, отзывов на букинге и картинок в Google street view я просто ткнула на один из отелей из списка (и, кстати, не ошиблась). Этот отель маме не предложили, но когда она спросила, ей спокойно предоставили возможность брони именно туда.
5. Сопровождение. Тут я считаю, что это самая слабая часть с обеих сторон. В автобусе из аэропорта было в целом неплохо, но нам рассказали разные вещи с учётом специфики приезжающих: нам, что в камнях живут морские ежи, которые кусаются, русским - что шубу покупать надо с паспортом. Хм. А вот резидент, приходящий в отель и впаривающий экскурсии, - полный провал и украденное время. Проигнорировать не выйдет, потому что они хранят интригу и только на этой встрече рассказывают, как выглядит трансфер в аэропорт по пути обратно. У меня была никакущая полька, которая выглядела как страшно задолбанная жизнью и Грецией женщина, от которой хотелось отделаться поскорее. У мамы русская была поживее, оставила номер для связи в viber, но потом истово игнорировала все вопросы. Реально ни на что не отвечала!
6. Трансфер. Кондиционер в автобусах не работал одинаково :) Но это мой любимый пункт, если честно. Мне прислали время и место, где нужно ждать, за сутки на ресепшн отеля. И ровно в 14.45 я заходила в полный автобус с понятной и милой сердцу польской речью, где мне подробно объяснили, как себя вести внутри бардака, который по ошибке называется аэропортом Ираклиона. А вот мою маму, которая улетала на следующий день, просто забыли забрать! Представляете? Сначала резидент пообещала прислать информацию лично и не прислала, храня молчание, как партизан, утром ресепшн просто передал маме распечатку, как мне. И вот мама стоит на жаре с чемоданом, а автобус без остановок проносится мимо! Представляете её гамму эмоций? Мама с сотой попытки дозвонилась-таки до поседевшего резидента и её забрали индивидуально на машине, не извиняясь за ошибку и ненужную нервотрепку.
Выводы делайте сами. Честно, мне не понравилась зависимость от агентства и чужих людей, невозможность самостоятельно зарегистрироваться на рейс, обязаловка с гидом и прочие мелочи. Уж кондиционер включить посильнее в фирменных автобусах могли бы, а то я так перегрелась на обратном пути, что, пока все натягивали куртки в Польше, я просто не могла поверить в то, что мне наконец-то нормально. Тем более, если что, я теперь знаю, как доехать в аэропорт самостоятельно дёшево и быстро. Не хочу больше участвовать в таких затеях...
Несмотря на то, что периодически кажется, будто данная форма отдыха - это архаика и отдает нафталином, она по-прежнему популярна: самолет был полный, в агентствах очереди. В сезон это дешевле, к сожалению.