Я в мобильной связи уже почти 17 лет и за все время не было такого, чтобы все были довольны этой самой связью. Я не хочу оправдываться, но на качество зачастую влияет множество факторов, которые невозможно учесть при строительстве и развитии сети. От этого абоненты и недовольны, а оператору приходится выкручиваться всеми возможными способами. Кстати, мое личное наблюдение, на материке мобильная связь хуже, чем у нас и по качеству речи и по скорости мобильного интернета. С чем это связано не знаю, возможно с большой плотностью населения, хотя Южный не назовешь маленьким городом, а возможно сейчас все изменилось. Личный кабинет сейчас у Билайна новый и он мне нравится, стал более дружелюбный. Про тарифы ничего не скажу. Не особо разбираюсь, но линейка тарифов "Все" очень неплохая, имхо. Во всяком случае эта линейка очень понятна и есть выбор. Я периодически сравниваю тарифы операторов, таблички составляю. Для малоговорящих абонентов выбор Теле2 очевиден, а вот среди говорящих и тем более самых болтливых тарифы Билайна и кое-где Мегафона вероятно все конкуренции. Вообще, тарифы с включенными минутами очень привлекательны. Про воровство не могу сказать, здесь надо смотреть каждый случай, но на моей памяти воровства со стороны оператора никогда не было. Обычно абонент сам понажимает, а потом говорит, что телефон ронял, терял, ребенку давал. Вот ситуация когда абоненту включают услугу на месяц бесплатно, а потом начинают списывать деньги, то да....сам был в этой ситуации, очень неприятно и непонятно кому в голову такая идея могла прийти. Это, конечно же, большой минус в карму оператору. Ну а про скорость 3G. Абоненты об этом не знают, но максимальная скорость возможна, грубо говоря, только под антеннами базовой станции и при минимальном количестве абонентов в зоне ее действия. У меня базовая станция находится буквально в 100-150 метрах от моего дома и ночью модем разгоняется до 12 Mbps. С другой стороны, проводил однажды эксперимент. Гуляю с ребенком на площади Ленина, там стоит базовая станция, встаю под нее 7Mbps, ухожу к вокзалу, ну там по прямой максимум 300 метров от БСки....скорость кое-как доходит до 1Mbps. Это технология, с этим ничего невозможно что-то сделать, как невозможно ставить базовые станции в радиусе 200 метров друг от друга. И еще раз, не пытаюсь оправдаться. Моя бы воля, понатыкал БСок как можно больше и плотнее с самыми расшаренными настройками, но тут зачастую встает еще и денежный вопрос, а компания деньги считает и не разбрасывается ими налево и направо. В любом случае, у нас есть такое выражение, что мобильная сеть это живой организм, который нужно и полечить, и покормить, и поругать, и поласкать. Поэтому мы постоянно пытаемся что-то улучшить. По поводу последнего предложения. У нас мобильный интернет более популярен из-за того, что как раз-таки проводной интернет зачастую недоступен. Я дома подключил интернет 1,5 года назад, да и то, не соврать бы, было 1Mbps за 1400 рублей....очень кусачий проводной интернет. Сейчас плачу 1150 рублей за 3Mbps.
Да, по этим вопросам можно спорить вечно. По части воровства скажу так: за 14 лет пользования мобильной связью во Владивостоке (1995-2009 гг) на казенных и личных аппаратах у меня ни разу не было воровства денег. Году так в 2005 у МТС глобально во всем регионе пару раз падал биллинг, но это другой вопрос. А вот на Волге именно Билайн просто внаглую ворует. Какие-то непонятные списания по 50-100 руб/мес, самопроизвольное отключение услуг. Про билайновские тарифы группы «Всё» тоже соглашусь, как и согласен с идеей тарифа «Добро пожаловать» с его 2,5 руб/мин на все номера РФ. Тут Билайн спасает только большое количество городских номеров, в противном случае он бы уже исчез на фоне количества абонентов МТС и Мегафона. «максимальная скорость возможна только под антеннами базовой станции и при минимальном количестве абонентов в зоне ее действия». Да-да, сравни плотность населения на ДВ и на Волге. Думаю, что высокая плотность населения - главная причина низкого качества связи на Волге. Я не про скорость, а про элементарный вызов. Недозвоны, обрывы, шум, скрежет. Мне есть с чем сравнивать и по другим регионам, на ДВ мобильная связь в разы лучше. «Сейчас плачу 1150 рублей за 3Mbps». В 2009 г на момент отъезда у меня во Владивостоке было или 1200 р за 1 Мбс безлимита от Дальсвязи по доступу DSL или 750 р за 0,5 Мбс безлимита по выделенке от альтернативного оператора. При переезде на Волгу в 2010 г было 0,128 Мбс безлимита за 350 р по DSL от Волга Телекома без альтернативы. В 2012 г ВТ везде провел выделенки, стало 6 Мбс за 350 р. Прошлой осенью появилась альтернатива, 2 месяца назад - еще одна. Я ушел к альтернативному оператору, 350 р за безлимит 20/40 Мбс днем/ночью, в реальности скорость выше. И работает стабильно. У ВТ сейчас 30 Мбс за 480 р. НО…. ВТ закрыл кассы в большинстве своих офисов, оплата только на почте или через банк (если есть карточка). В итоге ВТ потерял рынок Инета, население массово ушло к другому оператору. Более того, от ВТ ушли даже местная администрация, налоговая и пенсионный фонд. Местный офис ВТ существует только благодаря расположенному в здании узлу связи и обслуживанию проводной телефонии. А проводные телефоны остались только у контор, население после появления выделенок избавилось и от проводных телефонов. В эпоху мобильной связи проводные телефоны не актуальны ;)
Личный кабинет сейчас у Билайна новый и он мне нравится, стал более дружелюбный.
Про тарифы ничего не скажу. Не особо разбираюсь, но линейка тарифов "Все" очень неплохая, имхо. Во всяком случае эта линейка очень понятна и есть выбор. Я периодически сравниваю тарифы операторов, таблички составляю. Для малоговорящих абонентов выбор Теле2 очевиден, а вот среди говорящих и тем более самых болтливых тарифы Билайна и кое-где Мегафона вероятно все конкуренции. Вообще, тарифы с включенными минутами очень привлекательны.
Про воровство не могу сказать, здесь надо смотреть каждый случай, но на моей памяти воровства со стороны оператора никогда не было. Обычно абонент сам понажимает, а потом говорит, что телефон ронял, терял, ребенку давал. Вот ситуация когда абоненту включают услугу на месяц бесплатно, а потом начинают списывать деньги, то да....сам был в этой ситуации, очень неприятно и непонятно кому в голову такая идея могла прийти. Это, конечно же, большой минус в карму оператору.
Ну а про скорость 3G. Абоненты об этом не знают, но максимальная скорость возможна, грубо говоря, только под антеннами базовой станции и при минимальном количестве абонентов в зоне ее действия. У меня базовая станция находится буквально в 100-150 метрах от моего дома и ночью модем разгоняется до 12 Mbps. С другой стороны, проводил однажды эксперимент. Гуляю с ребенком на площади Ленина, там стоит базовая станция, встаю под нее 7Mbps, ухожу к вокзалу, ну там по прямой максимум 300 метров от БСки....скорость кое-как доходит до 1Mbps. Это технология, с этим ничего невозможно что-то сделать, как невозможно ставить базовые станции в радиусе 200 метров друг от друга. И еще раз, не пытаюсь оправдаться. Моя бы воля, понатыкал БСок как можно больше и плотнее с самыми расшаренными настройками, но тут зачастую встает еще и денежный вопрос, а компания деньги считает и не разбрасывается ими налево и направо. В любом случае, у нас есть такое выражение, что мобильная сеть это живой организм, который нужно и полечить, и покормить, и поругать, и поласкать. Поэтому мы постоянно пытаемся что-то улучшить.
По поводу последнего предложения. У нас мобильный интернет более популярен из-за того, что как раз-таки проводной интернет зачастую недоступен. Я дома подключил интернет 1,5 года назад, да и то, не соврать бы, было 1Mbps за 1400 рублей....очень кусачий проводной интернет. Сейчас плачу 1150 рублей за 3Mbps.
Reply
«максимальная скорость возможна только под антеннами базовой станции и при минимальном количестве абонентов в зоне ее действия». Да-да, сравни плотность населения на ДВ и на Волге. Думаю, что высокая плотность населения - главная причина низкого качества связи на Волге. Я не про скорость, а про элементарный вызов. Недозвоны, обрывы, шум, скрежет. Мне есть с чем сравнивать и по другим регионам, на ДВ мобильная связь в разы лучше.
«Сейчас плачу 1150 рублей за 3Mbps». В 2009 г на момент отъезда у меня во Владивостоке было или 1200 р за 1 Мбс безлимита от Дальсвязи по доступу DSL или 750 р за 0,5 Мбс безлимита по выделенке от альтернативного оператора. При переезде на Волгу в 2010 г было 0,128 Мбс безлимита за 350 р по DSL от Волга Телекома без альтернативы. В 2012 г ВТ везде провел выделенки, стало 6 Мбс за 350 р. Прошлой осенью появилась альтернатива, 2 месяца назад - еще одна. Я ушел к альтернативному оператору, 350 р за безлимит 20/40 Мбс днем/ночью, в реальности скорость выше. И работает стабильно. У ВТ сейчас 30 Мбс за 480 р. НО…. ВТ закрыл кассы в большинстве своих офисов, оплата только на почте или через банк (если есть карточка). В итоге ВТ потерял рынок Инета, население массово ушло к другому оператору. Более того, от ВТ ушли даже местная администрация, налоговая и пенсионный фонд. Местный офис ВТ существует только благодаря расположенному в здании узлу связи и обслуживанию проводной телефонии. А проводные телефоны остались только у контор, население после появления выделенок избавилось и от проводных телефонов. В эпоху мобильной связи проводные телефоны не актуальны ;)
Reply
Reply
Leave a comment