Честно говоря, уже с трудом помню, о чём книга... Эээ.. ну, наверное, про фокус внимания))). На самом деле, там несколько статей разных авторов, посвящённых вопросам удержания внимания на рабочих вопросах и избежанию рассеивания оного, а также тому, что на разных позициях требуются люди к способностью и склонностью к эмпатии (в смысле психологии, конечно), потому что это иногда прям хорошо, а иногда только мешает. Не уверена, что вынесла из книги что-то ценное, а возможно, что и да, но это провалилось в копилку подсознания. Могу только сказать, что я поняла, что среди прочего на работе мне мешает повышенная эмпатия, она мне нужна, просто я что-то её перекачала, моя чувствительность к чужим потребностям начала работать против меня. Это ценная мысль. Также я, кажется, инстинктивно делаю некоторые шаги правильно, когда мне надо сосредоточиться на работе, чередуя методы, позволяющие мне немного рассеять внимание, когда надо немного расслабиться, и отсекая лишнее, когда надо углубиться.