...хоть это и не связано с защитой прав потребителя, но в правилах область нарушенных прав не конкретизируется:
Миссия. Развитие правового государства и гражданского общества в Российской Федерации.
Цель. Юридическая грамотность граждан. Установка граждан на защиту своих прав законными методами.
Основная задача. Помощь участникам Сообщества в составлении обращений к государственным (кроме судебных) и муниципальным органам (должностным лицам) Российской Федерации по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов граждан.
С недавнего времени с появлением т. н. электронной очереди в г. Москве невозможно устроить ребёнка в муниципальный детский сад без регистрации (постоянной, либо временной, т. е. по месту жительства или месту пребывания), причём с временной регистрацией мест можно ждать... ну, в общем, до сАмой школы.
История:
http://nobribe.livejournal.com/10577.html, ну и весь журнал об этом.