Неустойка за задержку выполнения заказа

[bigumarina]

Здравствуйте

Comments

[rusguyx]

цена заказа расписана по составляющим или нет?

[bigumarina]

ну там две сметы прилагаются, в которых указано, сколько за что

[rusguyx]

ок. Тогда конкретно в отношении каких элементов окна были нарушены сроки?

[bigumarina]

В отношении всех. Окно (без откосов) мне установили где-то 27-30 июня (27-го или 28 привезли и 28 или 29 установили), тогда как срок сдачи всей работы должен был быть не позднее 1 июня. Откосы до сих пор не установили.

[rusguyx]

у Вас неустойка считается хитро тогда, пока окно не установили хотя бы частично считаете от полной цены договора, потом только на те части, которые не установлены

[bigumarina]

Тогда получается, что неустойка до установки окна (без откосов) - 3% от суммы договора, т.е. от 39000 (это все вместе - окно, откосы, доставка, установка) за каждый (я так понимаю календарный?) день = примерно 30 тыс. руб. Ну и откосы до сего момента - 3% за день от 9 тыс. руб)
И плюс вообще-то я хочу моральный ущерб (это только если до суда дойдет?), потому как здоровье они мне реально подорвали и серьезно этой нервотрепкой, переносом отпуска и ремонтных работ, т.е. всяческих договоренностей...

[sergeykharitich]

неустойка все равно 100%, а реально может быть снижена. Моральный вред только по суду, все реально.

[bigumarina]

Интересно, почему суд ее может снизить? У меня и так сумма относительно небольшая, а сроки задержки чудовищные...

[sergeykharitich]

если сочтет, что неустойка несоразмерна нанесенному вреду ... Но в Вашем случае попытаемся отстоять.

[bigumarina]

Сергей, я все про моральный ущерб - нет никакой возможности востребовать у них эту компенсацию в досудебном порядке? То есть, в принципе, если они согласятся мне выплатить неустойку в 100% размере по договору после направления им вами составленного письма, я уже не смогу подать в суд на моральную компенсацию?
Очень уж меня бесят эти уроды, слишком много реальных моральных и физических неудобств создают..

[sergeykharitich]

можете, конечно, подать в суд. Размер возмещения морального вреда просто устанавливается судом. Более того, если они выплатят вам сумму Х добровольно и назовут ее возмещением морального вреда и вы под этим даже подпишетесь, есть вероятность того, что если вы пойдете в суд, суд присудит ее еще раз :) Если они выплатят неустойку по претензии, то право подать в суд остается на моральный вред.

[bigumarina]

Спасибо)
Еще бы знать, куда идти что подавать..))

[sergeykharitich]

Всему свое время, все будет:)