Что отличает «руководителя» от «исполнителя»?

Aug 11, 2010 11:57

Вопрос более широк нежили простой контекст «начальник-подчиненный».

«Руководитель»обязан постоянно видеть стратегическую цель (не обязательно стратегическую для бизнеса - просто конкретный желаемый результат любого действия)
«Подчиненные» со временем, при чем очень за очень короткий промежуток, теряет из фокуса стратегическую цель.

Для простоты приведу вымышленный пример из продаж.
Объем продаж напрямую зависит от того насколько продавцы знают собственный продукт и продукт конкурентов.

Что важно?
К примеру обучить и протестировать!
Ок! Проводится обучение.
Руководителю интересно получить результаты тестирования.
Понятное дело, руками это делать это сложно, и конкретные исполнители начинают...

Где результаты тестирования?
Готовим электронный вариант теста
прошло время
Где результаты тестирования?
Скоро будут!
еще какое то время прошло
Где результаты тестирования?
Программист ушел в отпуск
еще через недельку

Программист вышел из отпуска!! Радостно сообщает "исполнитель"
И? задает вопрос "руководитель"
Он доделает программу! уже без улыбки говорит "исполнитель"
И?!?!?!?!?!? Не унимается "руководитель"
Мы наконец то протестируем персонал - совсем грустно говорит "исполнитель"

Не сталкиваетесь ли Вы в своей работе с такими "исполнителями" которые очень быстро теряют из вида главные цели того или иного начинания?
Очень легко находят причины которые мешают достижению цели.
А затем радостно рапортуют о том что отдельные препятствия устранены, забывая про главную цель.
Но настоящий вред когда они вовлекают окружающих, начальство в решении этих мелких препятствий..
И тогда начинается бесконечный бой.. так как препятствия множатся и множатся...

С Уважением Дмитрий Суханов



коучинг, работа, саморазвитие, тренинг

Previous post Next post
Up