Большая крокодила, на лекцию ходила

Jan 03, 2009 23:48

В прошлый вторник я ходила в Шенкар на лекцию "Дизайн в Интернете". Лекция проводилась усилиями ISOC -- Израильского интернет-профсоюза? :) Сия компания ставит своей целью продвижение в Израиле культуры веб-разработок, а у самих разные кодировки у меню и у контента, жгут, однако.
Но лекция была более чем полезна, особенно полезно было бы первому лектору остаться и послушать второго, но что делать - дела, дела.

Первым лектором был Ронэль Мор, CEO фирмы Мантис, считающейся в Израиле самой крутой по разработке интерактивного дизайна. Они - родители дизайна Mako.co.il кроме прочего. Ронэль много говорил об обособлении дизайна бренда с одной стороны, и об грамотном повторении других интерфейсов с другой. Суть - кнопка "сохранить" должна находиться всегда в одном месте, тогда как "язык" дизайна должен всегда обособлять сайт от других (так дизайны всех фичерз гугла всегда повторяют друг друга, настолько, что их карту можно узнать везде, даже без логотипа)
На вопрос "Почему Мако длинной в километр?" Ронэль ответил, что ему кажется, что была достигнута золотая середина между вмещением всего нужного контента и разумной длинны страницы, а от дополнительный расспросов на эту тему вежливо уклонился.

За ним вышел Идо Дан, в прошлом график в Ебае, в настоящем -- эксперт по User Experience и профессор в Шенкаре. Идо говорил о свободе выбора ;) Хоть люди и любят свободу выбора, на самом деле -- слишком много её заставляет нас чувствовать, что нас надули что бы мы не выбрали. Мы хотели жёлтые ботинки тимберленд, а нас заставили выбрать жёлтые ботинки тимберленд с аэродинамичной подошвой, притом заставили оставить на полке жёлтые ботинки тимберленд со счётчиком шагов. Как отличный пример тому, что юзер не любит свободы выбора он преподнёс айпод эппл. При выходе айпода на рынок там уже была туча других моделей, которые развивались добавляя фичеры к уже имеющимся. Среднее количество фичеров на маленькую флешку приближалось к ста, а айпод вышел с десятью, упростив меню, сделав модель тактильно-приятной, придумав touch wheel заместо имеющихся тысячи кнопочек. 70% рынка - это вам не семечки!
Так же, в доказательство своей состоятельности, а так же в поддержку бедного дизайнера которого никто не слушает, он рассказал байку со времен работы в ебае.
Когда ебай зарабатывал уже безумные деньги, Идо с дизайнерами пришёл к начальству и сказал -- длинная форма записи в ебай отпугивает клиентов! Давайте сделаем её покороче! Главная начальница подумала и отказала -- доказательств никаких, а в месяц по 80 тысяч юзеров записывается.
Идо добыл доказательства -- разница между первой страницей регистрации и последней оказалась 86%. Ему дали изменить одну или две страницы, и до последнего шага записи стало заходить в два раза больше людей. 28 процентов из людей подумавших о записи, вместо 14%.

Итак, моё понимание вопроса следующее:
Чем меньше фичеров -- тем лучше. Фичеры нужные меньшему количеству людей -- прятать на один-два клика внутрь. Линуксоидов и программистов к интерфейсам не подпускать на пушечный выстрел!!!!!!
Весёлый спор у tema по поводу интерфейса программы Total Commander -- тут. Я как-то спорить с программистами насчёт собственной не-верблюдности устала, но суть ясна, можете присоедениться и высказать свою точку зрения.

интернет, работа

Previous post Next post
Up