«Старлайн»

Jan 05, 2015 20:28

Вот уже несколько лет на моей машине установлена сигнализация «Старлайн» («Starline D94 GSM GPS»). С первых дней это говнище ведёт борьбу против меня.

Опыт эксплуатации я могу описать одной фразой: постоянно что-то не работает. В самой сигнализации, в телефонной системе, в пультах-брелках, на сайте и в андроидном-приложении, а также в саппорте всегда оказывается какая-то проблема, из-за которой пользоваться системой, в лучшем случае, проблематично.

О, саппорт «Старлайна»! Я звонил туда дольше, чем во все остальные саппорты, вместе взятые. Работает он так: 10 минут тебе крутят музыку, время от времени резко обрывающуюся (будто оператор ответил, но это не так), затем крутят сообщение «все операторы заняты, идите в жопу» и бросают трубку. Раз на пятый кто-нибудь приветливо отвечает.

Помочь саппорт обычно не может, любимый ответ: «это невозможно». Ну, разве что, подскажут хитроумную последовательность (других нет) нажатий кнопок для нечасто используемой функции. Типа, держать кнопку А 3 секунды, отпустить, затем не ранее ½ секунды и не позже 1 секунды снова нажать кнопку А, тут же отпустить, нажать кнопку Б и тоже сразу отпустить, а если ошибёшься, вместо «отключить вечно глючащий датчик наклона» вызовешь «бибикать без перерыва, пока не сядет аккумулятор». Для отмены бибиканья тоже, в принципе, существует последовательность, но её ещё надо найти и ввести без ошибок.

Я смог выучить три комбинации для повседневного минимума: «запереть машину», «отпереть машину» и «завести двигатель», - для прочего приходится исследовать документацию или долбиться в саппорт. Бессистемное распределение функций на брелке мне поначалу доставляло кучу неудобств. Но затем брелок сдох, и стало полегче. Приходилось открывать машину через андроидное приложение по интернету.

Доступ к машине через интернет часто не работает, особенно когда он нужен, чтобы прогреть мотор перед холодной дорогой, а машина вне прямой видимости, и брелок не добивает. Сейчас, например, сайт «Старлайна» https://starline-online.ru/ после логина пишет «какая-то ошибка, зайдите потом». А если кликнуть на логотип, получаешь гифку с радостной козой, жрущей кустик травы, спасибо.

Я ещё много могу рассказать. Но идея, думаю, понятна. Котаны, будете ставить себе сигнализацию на тачло, лучше не «Старлайн». А то замучаетесь.
Previous post Next post
Up