(no subject)
Soft skills
Как-то разговаривала с хирургом, который меня оперировал. У меня после операции случились кое-какие осложнения, и он вытаскивал меня из этого всего. Ну и объяснял, что и как могло произойти, и, опять же, это же с живыми людьми приходится иметь дело, а там ни деретминизма, ни гарантий. Догадки, пробы, интуиция, практика и готовность к чему угодно.
На мой комментарий, что в любом деле главное желание и готовность исправлять ошибки, отреагировал резко и болезненно - это не была ошибка.
«Бережно, Настя. Нужно очень бережно.»
Я поняла, что следовало использовать что-то вроде словосочетания «неприятный инцидент». Но как объяснить, что у меня в словаре слово «ошибка» имеет нейтральный смысл? В моей работе половина того, что называют ошибками (bugs) - вообще может не ошибками быть, а пересмотром потребностей или всплывающим по ходу решения задачи неожиданным условием, или (да мало ли что ещё?)… И это сфера, которая якобы считается «точной». Ага. Сейчас. У меня уже давно закралось подозрение, что вопросы программирования или вопросы construction к точным наукам имеет куда меньшее отношение, чем к банальному умению грамотно и конструктивно пользоваться языком, такая себе упрощённая филология (экстремально упрощённая).
«Хотя казалось бы…»
Но о хирурге… В какой-то момент он сказал что-то типа того, что у людей заложены потенциальные возможности излечиваться самостоятельно. С помощью мыслей.
«Кто бы мог подумать?»
Я вполне скептично заметила ему, что не ожидала услышать подобное от хирурга.
«Кашпировщина.»
Он немного развил свою мысль, мысль была понятна, но мной разделённой она в принципе быть не могла. Я даже знаю причину, почему я не могу с подобным согласиться. На любом уровне: сознательном, подсознательном. Пану доктору я этого говорить не стала, но причина моего неверия проста как борщ: если бы человек мог исцелять себя силой мысли - я бы это умела. Но я сидела перед паном хирургом по вполне такой себе причине, когда самой себе я помочь не могла.
Кстати, на счёт меня у него сложилось странное впечатление - он почему-то считает, что я не умею оптимистично мыслить, то есть склонна сосредотачиваться на своих болячках.
«Неожиданный взгляд со стороны. Наверно, перестаралась с вопросами, связанными с хаотической генерацией возможных последствий. Возможно кажется, что если я перечисляю гипотетические негативные последствия, то я их нагнетаю или вписываю в прогноз? Нет, от него бы я ждала, чтоб он сказал, что из перечисленного в принципе невозможно. Но, похоже, я называла только возможные варианты. Типо, нагнетала.»
Кстати, дело касалось лично меня, поэтому я спокойно озвучивала негативные варианты, пришедшие на ум. Если бы дело касалось кого-то другого, я бы предпочла промолчать. Люди панически реагируют на такие вещи. Нет понимания, что на каждый негативный прогноз есть как минимум один благополучный - не случилось (sic!), и можно не тратить время на его озвучивание, он сам собой разумеется.
Что меня вечно заносит? Я ж про эту странную деформацию в мировоззрении пана хирурга хотела написать.
Задумавшись позже, я вдруг пришла к мысли, что soft skills - это неотъемлемая часть любой профессии, где первое: ты работаешь в команде, а второе: ты общаешься с заказчиками. И в одном и во втором случае важно умение говорить с окружающими на понятном им языке. Я представила себе основного клиента этого хирурга и пришла к выводу, что с точки зрения его клиента, да и помощника (медсестры), он вполне грамотно борется с распространённым стереотипом - «хирургу лишь бы резать». Не знаю, осознанно ли он пришёл к озвучиванию именно таких мировоззрений, или общество постепенно и на бессознательном для него уровне привило ему нужные сентенции, но результат получился очень, с точки зрения soft skills, гармоничным среде, в которой ведётся профессиональная деятельность.
Как-то разговаривала с хирургом, который меня оперировал. У меня после операции случились кое-какие осложнения, и он вытаскивал меня из этого всего. Ну и объяснял, что и как могло произойти, и, опять же, это же с живыми людьми приходится иметь дело, а там ни деретминизма, ни гарантий. Догадки, пробы, интуиция, практика и готовность к чему угодно.
На мой комментарий, что в любом деле главное желание и готовность исправлять ошибки, отреагировал резко и болезненно - это не была ошибка.
«Бережно, Настя. Нужно очень бережно.»
Я поняла, что следовало использовать что-то вроде словосочетания «неприятный инцидент». Но как объяснить, что у меня в словаре слово «ошибка» имеет нейтральный смысл? В моей работе половина того, что называют ошибками (bugs) - вообще может не ошибками быть, а пересмотром потребностей или всплывающим по ходу решения задачи неожиданным условием, или (да мало ли что ещё?)… И это сфера, которая якобы считается «точной». Ага. Сейчас. У меня уже давно закралось подозрение, что вопросы программирования или вопросы construction к точным наукам имеет куда меньшее отношение, чем к банальному умению грамотно и конструктивно пользоваться языком, такая себе упрощённая филология (экстремально упрощённая).
«Хотя казалось бы…»
Но о хирурге… В какой-то момент он сказал что-то типа того, что у людей заложены потенциальные возможности излечиваться самостоятельно. С помощью мыслей.
«Кто бы мог подумать?»
Я вполне скептично заметила ему, что не ожидала услышать подобное от хирурга.
«Кашпировщина.»
Он немного развил свою мысль, мысль была понятна, но мной разделённой она в принципе быть не могла. Я даже знаю причину, почему я не могу с подобным согласиться. На любом уровне: сознательном, подсознательном. Пану доктору я этого говорить не стала, но причина моего неверия проста как борщ: если бы человек мог исцелять себя силой мысли - я бы это умела. Но я сидела перед паном хирургом по вполне такой себе причине, когда самой себе я помочь не могла.
Кстати, на счёт меня у него сложилось странное впечатление - он почему-то считает, что я не умею оптимистично мыслить, то есть склонна сосредотачиваться на своих болячках.
«Неожиданный взгляд со стороны. Наверно, перестаралась с вопросами, связанными с хаотической генерацией возможных последствий. Возможно кажется, что если я перечисляю гипотетические негативные последствия, то я их нагнетаю или вписываю в прогноз? Нет, от него бы я ждала, чтоб он сказал, что из перечисленного в принципе невозможно. Но, похоже, я называла только возможные варианты. Типо, нагнетала.»
Кстати, дело касалось лично меня, поэтому я спокойно озвучивала негативные варианты, пришедшие на ум. Если бы дело касалось кого-то другого, я бы предпочла промолчать. Люди панически реагируют на такие вещи. Нет понимания, что на каждый негативный прогноз есть как минимум один благополучный - не случилось (sic!), и можно не тратить время на его озвучивание, он сам собой разумеется.
Что меня вечно заносит? Я ж про эту странную деформацию в мировоззрении пана хирурга хотела написать.
Задумавшись позже, я вдруг пришла к мысли, что soft skills - это неотъемлемая часть любой профессии, где первое: ты работаешь в команде, а второе: ты общаешься с заказчиками. И в одном и во втором случае важно умение говорить с окружающими на понятном им языке. Я представила себе основного клиента этого хирурга и пришла к выводу, что с точки зрения его клиента, да и помощника (медсестры), он вполне грамотно борется с распространённым стереотипом - «хирургу лишь бы резать». Не знаю, осознанно ли он пришёл к озвучиванию именно таких мировоззрений, или общество постепенно и на бессознательном для него уровне привило ему нужные сентенции, но результат получился очень, с точки зрения soft skills, гармоничным среде, в которой ведётся профессиональная деятельность.