Feb 09, 2015 12:05
Привет всем.
Наверняка многие из вас были на Красном море, в Египте.
Вот и я пристрастился ездить туда, т.к. занимаюсь дайвингом. Дайвинг в Красном море по праву считается одним из самых красивых и недорогих.
Обычный отдых, обычный тур, Шарм-Эль-Шейх.
Туроператором в этот раз выступила компания Аннекс-тур, летел авиакомпанией Utair.
Все было хорошо до момента вылета.
Сумку, набитую тем же барахлом, что и при вылете из Москвы, весы оценили в 21 кг.
Странно, вылетая из Москвы она весила 18 кг.
Мальчик за стойкой засуетился и начал просить доплату в 50 Евро.
На мой, как мне кажется вполне уместный вопрос, о причинах доплаты, он ответить не смог, вызвонил представителя туроператора.
Тот, в ультимативной форме, сказал - вам надо заплатить. И ушел, не объяснив причин, не ответив на мой вопрос. Более я его не видел.
Недолго думая я переставил сумку на соседние весы и о чудо, они показали уже 19 кг.
Требование оплаты при этом не пропало.
Я платить не собирался, поднял кипеж, звонил друзьям, обращался к другим сотрудникам аэропорта.
Они пытались как-то помочь, но регистрацию на рейс уже закрыли, а после того как самолет улетел - меня попросили удалится из аэропорта.
Друзья в Шарм-Эль-Шейхе приютили, помогли с билетом. Сутки спустя я летел домой авиаперевозчиком Северный Ветер.
По приезду домой я списался с представителями Аннекс-тура, с требованием объяснений и компенсацией купленного самостоятельно билета.
Сотрудники начали откровенно лгать, что перевес был больше, сумма меньше и я сам ушел со стойки регистрации отказавшись от полета.
Как же мерзко все это выслушивать.
Все их доводы разбиваются на раз-два, я им ответил, но у меня нет ощущения в смысле этой переписки. От них молчок.
Я очень не рекомендую, прочитавшим этот небольшой отчетик о поездке, связываться с этим туроператором, как минимум в Египте.
Готов ответить на все вопросы.