Компенсация за задержку рейса от Ryanair
Всем привет!
Дано: мой рейс из Вильнюса задержался на 6 часов. Поскольку билеты заказывал через Kiwi они заботливо сообщили что мне положена компенсация от Ryanair и предложили воспользоваться услугами AirHelp. Посмотрел условия возврата, они сразу пишут что их гонорар за работу будет 35% или скорее всего 50%. Далее с большим трудом смог зайти в сервис Ryanair, (для этого пришлось создать свой аккаунт) и там нет ни слова о возможном проценте возврата, зато сказано, что если я сам подам требование возврата, то никакой другой заявитель не сможет это сделать. Мой вопрос: кто нибудь сам получал возврат от Ryanair ?
Спасибо
Дано: мой рейс из Вильнюса задержался на 6 часов. Поскольку билеты заказывал через Kiwi они заботливо сообщили что мне положена компенсация от Ryanair и предложили воспользоваться услугами AirHelp. Посмотрел условия возврата, они сразу пишут что их гонорар за работу будет 35% или скорее всего 50%. Далее с большим трудом смог зайти в сервис Ryanair, (для этого пришлось создать свой аккаунт) и там нет ни слова о возможном проценте возврата, зато сказано, что если я сам подам требование возврата, то никакой другой заявитель не сможет это сделать. Мой вопрос: кто нибудь сам получал возврат от Ryanair ?
Спасибо