Бюрократы!!!
Хочу рассказать поучительную историю о том, что у нас в стране все сделано так, чтобы законы соблюдать не хотелось.
В пятницу приехал ко мне в гости братец из Хельсинки. Решили соблюсти все формальности и зарегистрировать его, как иностранца. Ему друзья из Питера скинули анкету в электронном виде, мы принялись ее заполнять.
Анкета, конечно, идиотская, предназначена для автоматической обработки компьютером в УФМС. Но ничего, мы ее заполнили через полчаса, распечатали в двух экземпларях, понесли на почту.
На почте было сказано, что необходимо оплатить госпошлину в размере 2 рубля в день. + что-то еще придется заплатить на самой почте.. Все в одном месте оплатить никак нельзя... Жесть, идем в ОСБ. Беру номерок "обслуживание частных лиц", т.к. "коммунальные услуги" сюда, ИМХО, не катят. Суббота, 16.30, банк пустой.
Подхожу к окошку:
- Вы взяли не тот номерок. Вам нужен на цифру девять.
- Девушка, кроме нас здесь никого нет?!
- Я не буду вас обслуживать, пока не возьмете правильный номерок!!
- ???!?!?!?
Оплатили, оператор еще минут 5 искала нужное назначение платежа, так как оказалось их несколько очень похожих между собой.
Возвращаемся на почту:
- Молодые люди, вам что?
- Мы только что были, мы хотим зарегистрировать мальчика.
- А, да, давайте. Оплатили? Я не приму у вас анкету, тут не должно быть надписи "место для печати". Где вы вообще ее взяли?
- В Интернете.
- Нет, из Интернета нельзя. Я не приму ее, удаляйте эту надпись из окошка, мне здесь не поставить печать. Так, у вас еще стоит тип визы "деловая", мы такие не регистрируем... Мы только туризм регистрируем.
- Какая разница, виза деловая, визит частный, анкета идентичная вашей?????
- Нет, так нельзя, мы регистрировать не будем.
- Позовите вашего администратора.
- Я не позову, я сама узнаю.
Через 5 минут:
- Так, мы сможем ее принять, мы можем регистрировать, если цель - учеба или туризм, хорошо!
Слава яйцам!
Идем домой, удаляем. Возвращаемся. Я начинаю медленно закипать:
- Удалили, вот документы, пожалуйста.
- Так, это правильно, это правильно. Таааак, нет, надо переделать.
- ЧТО?!?!??!
- Вы неправильно написали дату выдачи паспорта.
БЛИИННН, Я первый раз в жизни я перепутал даты выдачи паспорта и прав, различие в одной цифре 6 и 16:
- Можно я поменяю, тут одну цифру дорисовать, будет не заметно, машина распознает?
- Нет, нельзя, здесь исправления категорически запрещены!!! Переписывайте! Успеете сегодня? Мы закрываемся через полчаса!
- Павел, может ну его?
- Да нет, теперь уже нужно закончить..
- Блин, ну ладно..
Бежим домой, меняем цифру, идем обратно:
- Тааак, давайте посмотрим. Так, так, все правильно. Так, у вас опять появилась в окошке надпись "место для печати". Переписывайте!
- БЛЯ, БЛЯ, (про себя)
Вслух:
- Мы не будем переписывать, вы бюрократы, эта надпись не мешает поставить печать!
- Нет, так нельзя, здесь должно быть пусто!
- Ну она не мешает, все равно компьютер печать распознает как картинку!
- Что сделает?
- (обреченно) Ничего.
- Вот смотрите (показывает нам надпись сверху анкеты), тут написано: заполнять черными или синими чернилами, никаких компьютеров (headshot).
- Женщина, это черная краска принтера, он ее распознает лучше, чем ваши и наши каракули.
Уходит у начальству. 5 минут совещается. Возвращается:
- Ну ладно, начальник сказала, что можно принять, но это в последний раз.
- Это последний раз, когда мы регистрируемся
- Ну что вы, мальчики, вы зато теперь будете все знать, будете у нас все время регистрироваться!
- Нет, спасибо)))
- Идите, делайте ксекопии паспортов, визы, чека из банка и миграционной карты.
Делаем, благо, это соседнее окно. Еще 30 рублей стоили копии.
- Так, теперь берите вот этот конверт, подписывайте: От ..... в..... ценное письмо. Теперь берите все эти документы и вот эти 2 бланка описи и заполняйте по списку.
- А можете вы зполнить?
- Нет, делаейте сами, ксерокопия паспорта - 2 шт., ксерокопия чека - 1 шт., ксерокопия миграционной карты - 1 штука.
Так, вы почему перенесли на другую строку??? Будет 5 пунктов, у вас все не поместится!
- Нет, смотрите, с здесь снизу подпишу.
- Нет, так нельзя, могут не разобраться.
- Тут же все и так ясно, это просто бланк описи?!?
- Нужно переписать.
- Блин!
Пар уже идет у меня из ушей тонкой струйкой. Брат мне говорит: "Хорошо, что ты со мной пошел, я бы тут один весь день провел".
- Так, переписали? Дописывайте, уведомление о прибытии - 1 шт, ценность 181 "рЭ".
- Что "рэ"? А "руб" может написать?
- Нет, пишите "рэ". Итого, с вас еще 181 рубль + марки.
- Вот.
- Так, теперь когда ваш гость уедет, вам нужно отправить этот корешок в УФМС.
ПИЛЯТЬ!
Мы ушли с почты в 17.55. Я понимал, что это все система, поэтому хамить работницам было бесполезно, единственный их косяк - это боязнь слов "Интернет" и "компьютер".
Как все уже поняли, регистрировать приезжих я не буду. Проще даже дать эти 300 рублей милиционеру, если он тебя остановит!
В пятницу приехал ко мне в гости братец из Хельсинки. Решили соблюсти все формальности и зарегистрировать его, как иностранца. Ему друзья из Питера скинули анкету в электронном виде, мы принялись ее заполнять.
Анкета, конечно, идиотская, предназначена для автоматической обработки компьютером в УФМС. Но ничего, мы ее заполнили через полчаса, распечатали в двух экземпларях, понесли на почту.
На почте было сказано, что необходимо оплатить госпошлину в размере 2 рубля в день. + что-то еще придется заплатить на самой почте.. Все в одном месте оплатить никак нельзя... Жесть, идем в ОСБ. Беру номерок "обслуживание частных лиц", т.к. "коммунальные услуги" сюда, ИМХО, не катят. Суббота, 16.30, банк пустой.
Подхожу к окошку:
- Вы взяли не тот номерок. Вам нужен на цифру девять.
- Девушка, кроме нас здесь никого нет?!
- Я не буду вас обслуживать, пока не возьмете правильный номерок!!
- ???!?!?!?
Оплатили, оператор еще минут 5 искала нужное назначение платежа, так как оказалось их несколько очень похожих между собой.
Возвращаемся на почту:
- Молодые люди, вам что?
- Мы только что были, мы хотим зарегистрировать мальчика.
- А, да, давайте. Оплатили? Я не приму у вас анкету, тут не должно быть надписи "место для печати". Где вы вообще ее взяли?
- В Интернете.
- Нет, из Интернета нельзя. Я не приму ее, удаляйте эту надпись из окошка, мне здесь не поставить печать. Так, у вас еще стоит тип визы "деловая", мы такие не регистрируем... Мы только туризм регистрируем.
- Какая разница, виза деловая, визит частный, анкета идентичная вашей?????
- Нет, так нельзя, мы регистрировать не будем.
- Позовите вашего администратора.
- Я не позову, я сама узнаю.
Через 5 минут:
- Так, мы сможем ее принять, мы можем регистрировать, если цель - учеба или туризм, хорошо!
Слава яйцам!
Идем домой, удаляем. Возвращаемся. Я начинаю медленно закипать:
- Удалили, вот документы, пожалуйста.
- Так, это правильно, это правильно. Таааак, нет, надо переделать.
- ЧТО?!?!??!
- Вы неправильно написали дату выдачи паспорта.
БЛИИННН, Я первый раз в жизни я перепутал даты выдачи паспорта и прав, различие в одной цифре 6 и 16:
- Можно я поменяю, тут одну цифру дорисовать, будет не заметно, машина распознает?
- Нет, нельзя, здесь исправления категорически запрещены!!! Переписывайте! Успеете сегодня? Мы закрываемся через полчаса!
- Павел, может ну его?
- Да нет, теперь уже нужно закончить..
- Блин, ну ладно..
Бежим домой, меняем цифру, идем обратно:
- Тааак, давайте посмотрим. Так, так, все правильно. Так, у вас опять появилась в окошке надпись "место для печати". Переписывайте!
- БЛЯ, БЛЯ, (про себя)
Вслух:
- Мы не будем переписывать, вы бюрократы, эта надпись не мешает поставить печать!
- Нет, так нельзя, здесь должно быть пусто!
- Ну она не мешает, все равно компьютер печать распознает как картинку!
- Что сделает?
- (обреченно) Ничего.
- Вот смотрите (показывает нам надпись сверху анкеты), тут написано: заполнять черными или синими чернилами, никаких компьютеров (headshot).
- Женщина, это черная краска принтера, он ее распознает лучше, чем ваши и наши каракули.
Уходит у начальству. 5 минут совещается. Возвращается:
- Ну ладно, начальник сказала, что можно принять, но это в последний раз.
- Это последний раз, когда мы регистрируемся
- Ну что вы, мальчики, вы зато теперь будете все знать, будете у нас все время регистрироваться!
- Нет, спасибо)))
- Идите, делайте ксекопии паспортов, визы, чека из банка и миграционной карты.
Делаем, благо, это соседнее окно. Еще 30 рублей стоили копии.
- Так, теперь берите вот этот конверт, подписывайте: От ..... в..... ценное письмо. Теперь берите все эти документы и вот эти 2 бланка описи и заполняйте по списку.
- А можете вы зполнить?
- Нет, делаейте сами, ксерокопия паспорта - 2 шт., ксерокопия чека - 1 шт., ксерокопия миграционной карты - 1 штука.
Так, вы почему перенесли на другую строку??? Будет 5 пунктов, у вас все не поместится!
- Нет, смотрите, с здесь снизу подпишу.
- Нет, так нельзя, могут не разобраться.
- Тут же все и так ясно, это просто бланк описи?!?
- Нужно переписать.
- Блин!
Пар уже идет у меня из ушей тонкой струйкой. Брат мне говорит: "Хорошо, что ты со мной пошел, я бы тут один весь день провел".
- Так, переписали? Дописывайте, уведомление о прибытии - 1 шт, ценность 181 "рЭ".
- Что "рэ"? А "руб" может написать?
- Нет, пишите "рэ". Итого, с вас еще 181 рубль + марки.
- Вот.
- Так, теперь когда ваш гость уедет, вам нужно отправить этот корешок в УФМС.
ПИЛЯТЬ!
Мы ушли с почты в 17.55. Я понимал, что это все система, поэтому хамить работницам было бесполезно, единственный их косяк - это боязнь слов "Интернет" и "компьютер".
Как все уже поняли, регистрировать приезжих я не буду. Проще даже дать эти 300 рублей милиционеру, если он тебя остановит!