Обещанное предупреждение

Sep 19, 2007 21:39

Народ, как я неоднократно говорила, должен знать своих героев. И антигероев тоже!

НИКОГДА не обращайтесь по поводу ремонта ноутбуков в SIA Eirodators!!! Это подвальчик такой в Риге на Бруниниеку, 75.

Там работает охуевший от своей псевдозначительности администратор (или владелец этой лавочки, черт его знает) и один неплохой мастер по обычным компам. Но на ноутах они не специализируются. Если не хотите проблем - не ходите к ним. Потому что обслуживание и отношение к клиентам - ниже плинтуса.



Мой комп туда отнес муж (мораль: если хочешь, чтобы все было нормально, решай свои проблемы сама!). Ему с порога заявили, что не хотят браться, не их профиль. Но, так и быть, "посмотрят". За "посмотр" (разборку корпуса!) запросили 20 латов. Половин, будучи до того их постоянным клиентом, сдуру согласился. Починили (типа), принес домой. Я включаю - а ноут работает только от аккумулятора. Сядет батарея - и всё, привет.

Озадаченная, прихожу к ним наутро, поясняю, что ремонт не закончен, а в ответ получаю наезд на повышенных тонах. Слово за слово, мне заявляют "Девушка! я вас вообще в первый раз в жизни вижу!" - на что я вынуждена предъявить чек об оплате их "работы".
- Вы полагаете, это добросовестный подход - выявить одну неполадку, припаять контакт и на этом закончить? А то, что компьютер не работает от сети, получается, не в счет???

Получаю ответ в духе "женщина, вы ничего не понимаете в технике и вообще это совсем другая проблема". То есть мне предлагают снова заплатить 20 латов за "мы посмотрим, может быть, обнаружим причину и починим, а может быть, и нет".

Ну нет, ребята! Вы это теперь надолго запомните! Заявление в Центр по защите право потребителей уже готово. И на антирекламе-лв я вас тоже порекламирую. Заслужили!

P.S> Все закончилось хорошо. Я нашла другую мастерскую, ноутбуки - их профиль, все сделали быстро и качественно. И никаких там 20 латов "за посмотреть"... Вменяемые люди, никакого хамства, искреннее желание помочь. Еще и оперативную память моей капризуле разогнали до 512 Мб, раньше ВинХР подтормаживал, а теперь всё просто летает... :)

плохой сервис

Previous post Next post
Up