правильные пчелы
Хочу похвалить работу поддержки в Beeline-Калининград.
Завелась какая-то зараз на смартфоне, которая незаметно для хозяина скидывала по два-три СМС-сообщения на номера в США. Что, понятное дело, очень быстро уменьшало баланс. Всякие разъезды и занятость не дали мне это быстро уловить и за месяц "в никуда" ушло больше 600 рублей, что для меня непривычно большая сумма, даже с учетом роуминга и частых звонков коллегам. Начал разбираться и, запросив детализацию на сайте, обнаружил утечку. На самом телефоне никаких СМС не сохранялось, и я сильно сомневался, помогут ли мне в техподдержке. Однако, разобрались за пару часов и уже утром вернули мне деньги на счет (видимо по технических характеристикам сообщений было видно, что человек не может их рассылать так быстро и часто). Смарт с тех пор держу без симки, но приятно удивила забота и честность операторов. Так что не стесняйтесь писать в поддержку и да пребудет с вами сила.
Завелась какая-то зараз на смартфоне, которая незаметно для хозяина скидывала по два-три СМС-сообщения на номера в США. Что, понятное дело, очень быстро уменьшало баланс. Всякие разъезды и занятость не дали мне это быстро уловить и за месяц "в никуда" ушло больше 600 рублей, что для меня непривычно большая сумма, даже с учетом роуминга и частых звонков коллегам. Начал разбираться и, запросив детализацию на сайте, обнаружил утечку. На самом телефоне никаких СМС не сохранялось, и я сильно сомневался, помогут ли мне в техподдержке. Однако, разобрались за пару часов и уже утром вернули мне деньги на счет (видимо по технических характеристикам сообщений было видно, что человек не может их рассылать так быстро и часто). Смарт с тех пор держу без симки, но приятно удивила забота и честность операторов. Так что не стесняйтесь писать в поддержку и да пребудет с вами сила.