Jul 10, 2013 14:27
Ей богу, вот почему в России так мало контор которые работают нормально и ответственно?! Вот почему? причем практически во всех сферах от печати полиграфии, до поставщиков и транспортных компаний!
Сдали груз компании Автотрединг в Москве, обещали доставить в течении недели. Через 5 дней звоню уточнить состояние, говорят по их системе он еще в мск, но у них может быть ошибка и вообще мы должны получить его в Иркутске 9-10 числа...
В итоге выяснилось, что груз неделю пролежал на складе и его только из Москвы отпрваили 9го...
Срыв сроков, потенциальный срыв мероприятия (благо, есть возможность хоть как-то выкрутиться, а если бы не было??!).
Если в пятницу девушка на горячей линии еще пыталась помочь, но сказала, что со складом можно решить будет только в понедельник. То в понедельник сотрудник попался либо ленивый, либо абсолютно не компетентный.
В общем и целом, больше с ними желания работать не возникает.
Накатал им на почту претензию. Посмотрим что ответят (если ответят вообще).
Пока мне не ответили ни на одну претензию ни в одной транспортной компании. Даже в ДХЛ на написанную по установленной форме на имя их директора...
Создается ощущение, что на претензии отвечает только компания где я сейчас работаю. (кстати, в т.ч. этим и занимаюсь).
п.с. а ответ, видимо, прост:
для того, что бы те кто работает адекватно - было крайне мало и их ценили...
отзыв о компании