Якитория перестала предоставлять чеки
Якитория перестала предоставлять чеки. Оформила сегодня заказ с доставкой из Якитории. Заказ привозят вовремя,НО!!!!! Чек давать отказываются. Спрашиваю курьера- что за нововведения? Он отвечает, что чек я ДОЛЖНА была запросить отдельно! А на мой взгляд единственное, что я должна этому ресторану-это денег за заказ. А предоставлять чеки их святая обязанность. Связалась с рестораном, мне обещали перезвонить. Звонит менеджер доставки, не представился, также подтверждает слова курьера Алишера, что я должна запрашивать предоставление чека. Друзья! У нас законы поменялись? Сфера обслуживания получила поблажки в плане фискальной и кассовой отчетности?
Продолжение истории. Звонит бухгалтер Якитории, также утверждает, что чек они мне предоставить не могут, т.к. я оплатила с карты. Вот точно помню, что когда я плачу с карты- я расписываюсь в первой копии слипа (это я сегодня сделала, когда курьер привез заказ), но после этого получаю вторую копию слипа и фискальный чек на руки. А этого как раз и не случилось. Сообщаю об этих непонятных мне вещах бухгалтеру , прокомментировать это она не может. продолжаю ждать, соблюдает ли Якитория свои обязанности передо мной как клиентом?
Продолжение истории. Звонит бухгалтер Якитории, также утверждает, что чек они мне предоставить не могут, т.к. я оплатила с карты. Вот точно помню, что когда я плачу с карты- я расписываюсь в первой копии слипа (это я сегодня сделала, когда курьер привез заказ), но после этого получаю вторую копию слипа и фискальный чек на руки. А этого как раз и не случилось. Сообщаю об этих непонятных мне вещах бухгалтеру , прокомментировать это она не может. продолжаю ждать, соблюдает ли Якитория свои обязанности передо мной как клиентом?