НЭВЗ прошел аудит зрелости производственной системы
В период с 16 по 18 июля на производственной площадке Новочеркасского электровозостроительного завода (НЭВЗ, входит в состав ТМХ) был проведен аудит зрелости производственной системы. 16 экспертов, не включая удаленных, из разных предприятий и Московского офиса ТМХ, в течении трех дней оценивали производственную систему по 8 направлениям: 1) менеджмент, 2) подготовка производства, 3) ручные операции, 4) работа на оборудовании, 5) качество, 6) цепочка поставок, 7) ОТиПБ, 8) техническое развитие. Каждый из разделов имеет своей вес в итоговой оценке. Критерии, по которым аудиторы проводили оценку, зафиксированы в Дорожной карте развертывания операционной системы TOS, подписанной генеральным директором ТМХ, членом Бюро Союза машиностроителей России Кириллом Липой в конце 2022 года.
С тех пор часть разделов претерпели некоторые изменения, но принципы остались прежними. Сначала оцениваются процессы, т.е. наличие стандартов, регламентов, процедур и прочее. Производится проверка их актуальности, целостности и полноты. Далее проверяется как эти процессы работают. Знают ли их люди, выполняют ли требования, формируются ли выходные документы. А дальше идет оценка результативности этих процессов и каким образом владельцы управляют процессами, если результат не достигается. Каждое из направлений - разделов делится еще на несколько подразделов, по каждому из которых устанавливается уровень от одного до пяти. Чтобы закрыть один уровень нужно, чтобы все требования каждого уровня были выполнены. Если хотя бы одно из требований не выполнено, на следующий уровень нельзя переходить. Суммарно в дорожной карте 68 подразделов и более 1250 критериев.
С целью подготовки к аудиту еще в начале июля подразделения завода самостоятельно оценили свои процессы, так сказать, сформировали самооценку. Получилось 3,22. В рамках аудита нам предстояло ее подтвердить.
Команда аудиторов работала с различными экспертами нашего завода. Аудит коснулся всех без исключения подразделений завода. Мы смогли продемонстрировать максимальное вовлечение и настоящую командную работу. Руководители команды аудиторов Сухинин Валоги отметил очень сплоченную работу персонала завода, вовлеченность всех руководителей и специалистов. Аудиторы посетили производственные цеха, склады, различные службы завода. Поучаствовали в производственных совещаниях различного уровня, а также на обходе ГД. Новая концепция, по которой сейчас проводятся данные обходы были отмечены руководством команды аудиторов, как лучшая практика.
В итоге НЭВЗ получил оценку 3,08, при том, что год назад имел оценку 2,4. Валоги Сухинин - управляющий директор ТМХ по качеству и надежности отметил, что прирост за год составил 0,68 балла, и это является лучшей динамикой среди всех заводов ТМХ. Перешагнув уровень 3, дальше будет сложнее повышать достигнутый уровень и тем интереснее будет задача.
Конечно, есть много не закрытых вопросов в цехах и службах. Основную работу в будущем необходимо сконцентрировать на вовлечение исполнителей на местах - рабочих в развитие производственной системы, в наведение порядка и снижение потерь, а также вовлечение руководителей среднего звена в осмысленное применение инструментов повышения эффективности, вниманию к решению проблем, поиску первопричин и их устранение. Также нам стоит сконцентрироваться на развитии внутренних сквозных процессов, на качественных коммуникациях исполнителей и повышению скорости реакции на отклонения.
На подведении итогов аудита ТОП-менеджеры завода, которые лично участвовали в аудите, показав тем самым хороший пример своим подчиненным, были награждены памятным подарком - книгой «ТМХ. Путь к успеху» с личной подписью руководителя авторской команды Валоги Сухинина. Книги получили: Исаков Юрий Борисович, Матросов Виталий Александрович, Соловьев Андрей Викторович и Данилова Юлия Алексеевна. Дополнительно отметили качественную работу отдела экологии и техносферной безопасности. Лидер Шпаковская Юлия отлично провела защиту своего направления получив по подразделу ОТ3 «Управление ОТ и ПБ» максимально возможную оценку - 5. Что является лучшим результатом среди всех заводов ТМХ. Кстати, пятерки получили еще 2 подраздела: «Первоначальная чистка оборудования» в разделе Управление оборудованием, «Детали, произведённые внутри компании: Квалификационные испытания продукции» в разделе Качество.
На текущий момент проверено 11 предприятий холдинга и пока мы входим в тройку лучших. По планам следующий аудит пройдет в ноябре, на нем нам предстоит не просто подтвердить данную высокую планку, но и постараться ее превзойти. Для этого у нас все есть!