Отличие коучинга от консультирования
Несколько дней назад побывал в роли клиента. Причем я ожидал коучинг, а получил консультирование. В результате прочувствовал на себе различие между коучингом и консультированием.
Реальность или картина мира, или, как говорят в НЛП, карта.
В коучинге основная задача коуча - "войти" в реальность клиента, то есть забыть свои представления о реальности и погрузиться в реальность, которую описывает клиент. И находясь в этой реальности, коуч понимает ограничения, которые мешают клиенту получить желаемый результат. И коуч помогает эти ограничения снять (иногда говорят "расширить границы реальности").
В консультировании консультант "тащит" клиента в свою картину мира. Потому что в его картине мира есть успешный опыт решения похожих задач. У опытного консультанта. И чем сильнее клиент поверит в реальность консультанта, тем сильнее он сможет изменить свою реальность (интегрировав чужой опыт) и таким образом он сможет решить свою задачу.
И основная задача консультанта: найти в своем опыте то, что поможет решить задачу клиента и убедительно ему об этом рассказать.
И потому,
Второе отличие, - это количество произнесенных слов клиентом, или кто говорит больше.
В коучинге клиент говорит около 80% времени консультации, а коуч слушает, задает уточняющие вопросы, а потом корректирует карту клиента, точнее обращает внимание клиента на то, что его карта искажает реальность и этим ограничивает его.
В консалтинге консультант говорит больше, потому что его основная задача - убедить клиента в своей правоте, и "заставить" клиента воспользоваться успешным опытом консультанта.
Эффект от консультации.
Как правило эффект от решения, найденного самим клиентом, сильнее, чем от решения, которое предложил консультант.
В качестве вывода: если вы хотите переложить ответственность на консультанта + воспользоваться проверенным способом решения - ищите консультанта.
Если вы хотите найти свой (в смысле "мною принимаемый и самый лучший на мой взгляд способ решения") и взять ответственность на себя - ищите коуча.
Реальность или картина мира, или, как говорят в НЛП, карта.
В коучинге основная задача коуча - "войти" в реальность клиента, то есть забыть свои представления о реальности и погрузиться в реальность, которую описывает клиент. И находясь в этой реальности, коуч понимает ограничения, которые мешают клиенту получить желаемый результат. И коуч помогает эти ограничения снять (иногда говорят "расширить границы реальности").
В консультировании консультант "тащит" клиента в свою картину мира. Потому что в его картине мира есть успешный опыт решения похожих задач. У опытного консультанта. И чем сильнее клиент поверит в реальность консультанта, тем сильнее он сможет изменить свою реальность (интегрировав чужой опыт) и таким образом он сможет решить свою задачу.
И основная задача консультанта: найти в своем опыте то, что поможет решить задачу клиента и убедительно ему об этом рассказать.
И потому,
Второе отличие, - это количество произнесенных слов клиентом, или кто говорит больше.
В коучинге клиент говорит около 80% времени консультации, а коуч слушает, задает уточняющие вопросы, а потом корректирует карту клиента, точнее обращает внимание клиента на то, что его карта искажает реальность и этим ограничивает его.
В консалтинге консультант говорит больше, потому что его основная задача - убедить клиента в своей правоте, и "заставить" клиента воспользоваться успешным опытом консультанта.
Эффект от консультации.
Как правило эффект от решения, найденного самим клиентом, сильнее, чем от решения, которое предложил консультант.
В качестве вывода: если вы хотите переложить ответственность на консультанта + воспользоваться проверенным способом решения - ищите консультанта.
Если вы хотите найти свой (в смысле "мною принимаемый и самый лучший на мой взгляд способ решения") и взять ответственность на себя - ищите коуча.