Убеждение включает в себя 3 компонента: этос, логос, и пафос. (так полагал одни из основоположников теории коммуникации греческий философ Аристотель).
Этос - это доверие. Мы склонны соглашаться с теми людьми, которых уважаем за достижения, опыт, знания и т.д.
Логос - средство убеждения посредством логики, фактических данных и статистики.
Пафос - это обращение к эмоциям.
Вывод: этос (доверие 10% ), логос (факты 25%), и пафос (эмоциональное воздействие 65%).